Содержание
Введение...........3
1. Ознакомление с должностной инструкцией менеджера...........3
2. Ознакомление с нормативно-правовыми документами органов управления..............8
3. Материально-техническая база.............8
4. Изучение штата, эффективность их работы, контроль за работой аппарата............11
5. Изучение распределения должностных обязанностей и методов решения конфликтных ситуаций............16
6. Норматив товарных запасов и хранение товаров в магазине.............19
7. Правильность подготовки товаров к продаже..............19
8. Ознакомление с технологией продажи товаров..............22
9. Ознакомление с организацией работы маркетинга............22
10 Емкость рынка, рыночные ситуации предприятий............25
11. Основные конкуренты предприятий на рынке............29
12. Ассортиментная политика предприятия, принцип формирования ассортимента.............32
13. Анализ основных экономических показателей предприятия............33
Заключение.............42
Введение
Данная работа посвящена ознакомлению анализу повседневной деятельности предприятия шахта «Абайская», а также и практики руководителя и персонала организации.
Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им, главным образом тем, что имеют более лучший, квалифицированный и образованный потенциал. Искусство руководителя особенно наглядно проявляется в умении стимулировать участие работников в принятии деловых решений, что в итоге может увеличить интеллектуальный потенциал организации и удовлетворить глубокую потребность личности в самовыражении и в признании результатов своего труда.
1 Ознакомление с должностной инструкцией менеджера
Менеджер относится к категории руководителей.
На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее (высшее; среднее) профессиональное образование, дополнительную подготовку в области менеджмента, опыт кадровой работы не менее (1 года; 2 лет; 3 лет; др.)
Менеджер по подбору персонала должен знать: трудовое законодательство, основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса, конъюнктуру рынка труда, рабочей силы и образовательных услуг, информационные базы данных рынка труда, технологию поиска профессий и должностей с использованием информационных систем, методики профотбора и технику составления тестов на профпригодность,
2 Ознакомление с нормативно-правовыми документами органов управления
Шахта «Абайская» г. Караганды была организована и сдана в эксплуатацию в 1956 году для добычи угля, для ремонта взрывоопасного рудничного электрооборудования, эксплуатировавшегося на шахтах производственного объединения «Карагандауголь». Шахта не является самостоятельным субъектом, так как с ноября 1995 года в городе Караганда начинает свою деятельность иностранная компания «Испат – Интернэшнл». Именно тогда председатель компании, её руководящее лицо, господин Лакшми Нивас Митталь подписал договор, согласно которому шахта передавалась в ведение этой компании. С 1996 года шахта «Абайская» входит в состав УД ОАО «Испат – Кармет».
3 Материально-техническая база
Имущество принадлежит шахте «Абайская» на праве полного хозяйственного ведения. В состав имущества входят основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе.
4 Изучение штата, эффективность их работы, контроль за работой аппарата
Также при анализе структуры трудовых ресурсов необходимо учитывать и факторы, на нее влияющие. Например, весьма существенное влияние на структуру персонала оказывает научно-технический прогресс. Повышение организационно-технического уровня приводит к сокращению численности служащих и росту удельного веса, рабочих в общем, числе работающих на предприятии.
5 Изучение распределения должностных обязанностей и методов решения конфликтных ситуаций
На шахте трудовые ресурсы используются неэффективно.
Для улучшения использования трудовых ресурсов необходимо пересмотреть их структуру и разработать мероприятия по улучшению использования рабочего времени. Особое внимание необходимо уделить:
- упорядочению практики предоставления кратковременных административных отпусков без сохранения содержания, так как эти отпуска нередко даются без серьезных намерений;
6 Норматив товарных запасов и хранение
Хранение углей и продуктов их переработки должно осуществляться на специально оборудованных складах и сухих площадках, не подверженных обводнению, с соблюдением мер, исключающих возникновение пожаров и взрывов, загрязнение и заражение окружающей среды.
Склады и площадки для хранения самовозгораемых углей должны располагаться на расстоянии от сгораемых строений не менее 8 м.
7. Правильность подготовки товаров к продаже
Подтверждение соответствия продукции
Подтверждение соответствия продукции должно осуществляться в соответствии с требованиями Технического регламента "Процедуры подтверждения соответствия", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 4 февраля 2008 года № 90. Идентификация и подтверждение соответствия углей и продуктов их переработки должны проводиться на основании результатов испытаний образцов в аккредитованных испытательных лабораториях в соответствии с нормативными документами по стандартизации.
8.Ознакомление с технологией продажи товаров
Есть диспетчерская, где принимают заказы на реализацию угля.
9 Ознакомление с организацией работы маркетинга
Изучением спроса на продукцию шахта «Абайская» занимается отдел сбыта группой менеджеров и торговых представителей. В обязанности отдела сбыта входит комплексная система организации производства и сбыта продукции шахты «Абайская», ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследование и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ, в которых заложены мероприятия:
10 Емкость рынка, рыночные ситуации предприятий
Казахстан входит в десятку стран, являющихся крупнейшими в мире производителями и экспортерами угля. По добыче угля на душу населения мы занимаем сегодня первое место среди государств СНГ. Добиться столь существенных результатов нам позволило проведение в 1996-1998 годах комплекса оздоровительных мероприятий, которые способствовали привлечению в угольную отрасль стратегических инвесторов.
11. Основные конкуренты предприятий на рынке
В настоящее время добыча угля в республике сконцентрирована на 8 угледобывающих предприятиях, принадлежащих ряду больших корпораций. Наиболее крупные из них – ТОО “Богатырь Аксес Комир”, ОАО “Евразиатская энергетическая корпорация”, АО “Испат-Кармет” и корпорация “Казахмыс”.
12. Ассортиментная политика предприятия, принцип формирования ассортимента
Формирование ассортимента - проблема конкретных товаров, их отдельных серий, определения соотношений между «старыми» и «новыми» товарами, товарами единичного и серийного производства, «наукоемкими» и «обычными» товарами, овеществленными товарами и/или лицензиями и «ноу-хау».
13. Анализ основных экономических показателей предприятия
Обобщающая оценка финансового состояния предприятия достигается на основе таких результативных показателей, как прибыль и рентабельность.
Однако абсолютная величина прибыли недостаточно характеризует эффективность предприятия, т.к. не обладает свойствами сравнимости. Поэтому необходимо рассчитать показатели рентабельности, которые являются относительными характеристиками финансовых результатов и эффективности деятельности предприятия.
Заключение
Производственная практика играет большую роль в становлении учащегося как специалиста и в развитии профессиональных умений и навыков. Это первая самостоятельная деятельность учащегося, в которой он может проявить себя как специалист, применив имеющиеся знания и умения. Во время практики учащийся также расширяет свой кругозор, привыкает к производственной дисциплине и условиям.
Список литературы
- Хоскинг А. «Курс предпринимательства», редакция В.Рыбалкина, Москва, «Международные отношения», 1993.
- Феоктистова Е.М., И.Н.Краснюк «Маркетинг: теория и практика», Москва, «Высшая школа», 1993.
- Тейлор "Основы научного менеджмента" Москва, «Высшая школа», 1991.
