Уникальность : выше 60%
Содержание
Введение 3
Основная часть 4
1 Концепция эффективности менеджмента и факторы на нее влияющие 4
2 Эффективность и качество корпоративного менеджмента 14
Заключение 26
Глоссарий 27
Список использованных источников 29
Список сокращений 30
Приложения 31
Основная часть
1 Концепция эффективности менеджмента и факторы на нее влияющие
Рассмотрим концепцию эффективности и качества менеджмента.
Существующее в настоящее время множество подходов и направлений в менеджменте, а также отсутствие общей теории менеджмента не способствует повышению эффективности работы организаций. Рассмотрим концепцию эффективности менеджмента в организациях.
Эффективность является главным критерием управленческой деятельности, именно поэтому она служит ключевым понятием в менеджменте. Более того, эта категория вышла на междисциплинарный, общенаучный уровень. Эффективность - это современная категория, используемая во многих дисциплинах. Без нее не обходятся системный анализ, исследование операций, кибернетика, менеджмент и экономика.
Эффективность управления зависит от влияния научно-технического прогресса на развитие организаций, от менталитета и традиций, принятых в данной стране, от наших представлений об управлении. Предрассудки и ошибочные установки, принятые среди руководителей, широко распространенная управленческая неграмотность доводят эффективность наших организаций до чрезвычайно низкого уровня. Повсеместное распространение «силовых методов» управления доказывает это категоричное утверждение. Не вдаваясь в исторический экскурс, можно непосредственно перейти к основным положениям концепции.
2 Эффективность и качество корпоративного менеджмента
Главная цель и детализирующие подцели определяются на основе сущностного анализа и прогнозирования экономического положения корпорации, другими словами - исходя из опыта и интуиции.
Интуитивное суждение, основанное на опыте является главным методом формулирования целей, однако наряду с этим могут быть использованы формальные методы и процедуры, такие как метод Делфи, морфологический и динамический контекстуальный анализ.
Метод Делфи заключается в трехэтапном опросе экспертов для выяснения их мнения относительно вероятных сроков свершения в будущем различных гипотетических событий. Результаты каждого этапа проходят статистическую обработку и сообщаются экспертам, что позволяет им скорректировать свои оценки и уменьшить разброс мнений. Окончательный вариант прогноза используется для определения стратегических целей.
Морфологический анализ заключается в анализе необходимых условий и альтернативных средств достижения заданной цели. Одним из вариантов морфологического анализа является метод таксономии (последовательной детализации) задач, позволяющий описать возможно большее число путей достижения заданной цели, в том числе нетрадиционные.
