ВНИМАНИЕ! Документ в формате pdf
Реферат
Работа состоит из 70 стр., 2 рис., 23 таблиц, трех глав, 71 использованного источника.
- объектом исследования выступает маркетинговая деятельность ООО «Мегалайн-тур»;
- целью работы является разработка стратегии по повышению конкурентоспособности ООО «Мегалайн-тур» на основе изучения теоретических аспектов конкурентоспособности и анализа деятельности исследуемого предприятия;
- в основу методологии исследования положены системный, ситуационный, процессный подходы. В качестве методического инструментария использованы методы анализа методической и учебной литературы, абстрактно-логический метод исследования, метод изучения управленческой документации предприятия (первичные документы и бухгалтерские реестры, должностные инструкции).
- результаты работы: практическая значимость результатов исследования состоит в решении актуальных практических задач по повышению конкурентоспособности ООО «Мегалайн-тур», а также возможностью использования полученных материалов в практической деятельности.
- предлагаемые мероприятия экономически эффективны, их рекомендуется реализовать для повышения конкурентоспособности ООО «Мегалайн-тур»;
- область применения – предприятия сферы услуг.
- рекомендации по внедрению или итоги внедрения результатов – предложенный комплекс мероприятий может быть реализован в туристической фирме «Мегалайн-тур»;
- экономическая эффективность или значимость работы – предложенный комплекс мероприятий окупится в первый год его реализации.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение.................................................................................................. 5
1. Теоретические основы конкурентоспособности туристского предприятия............................................................................................8
1.1. Понятие конкурентоспособности в индустрии туризма............... 8
1.2. Факторы развития мирового туристского рынка и его современное состояние................................................................................................14
1.3. Роль туристской фирмы в индустрии туризма............................ 17
1.4. Содержание конкурентоспособности хозяйствующего субъекта..................................................................................................24
2. Анализ хозяйственной деятельности туристской фирмы ООО «Мегалайн-тур»........................................................................................................31
2.1. Общая характеристика ООО «Мегалайн-тур»............................. 31
2.2. Анализ организационной структуры туристской фирмы «Мегалайн-тур».......................................................................................................34
2.3. Анализ услуг, оказываемых ООО «Мегалайн-тур»..................... 40
2.4. Анализ конкурентов туристской фирмы ООО «Мегалайн-тур»…43
2.5. Анализ экономических показателей деятельности туристской фирмы «Мегалайн-тур».....................................................................................49
3. Разработка комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности туристской фирмы «Мегалайн-тур».............54
3.1. План и содержание мероприятий................................................. 54
3.2. Расчет показателей экономической эффективности комплекса мероприятий.........................................................................................58
Заключение.......................................................................................... 63
Список использованных источников и литературы.......................... 66
