ВНИМАНИЕ! Документ в формате pdf
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 6
1 Товароведная характеристика культурно – бытовых товаров (на примере наручных часов) 8
1.1 Классификация культурно – бытовых товаров 8
1.2 Факторы, формирующие и сохраняющие качество
культурно – бытовых товаров (на примере наручных часов) 15
1.3 Номенклатура потребительских свойств наручных часов 25
1.4 Требования к качеству наручных часов, нормативные документы, регламентирующие качество наручных часов 30
2 Анализ спроса и предложения наручных часов на рынке г. Благовещенска 34
2.1 Анализ ассортимента наручных часов на рынке г. Благовещенска 34
2.2 Оценка конкурентоспособности специализированных магазинов, реализующих наручные часы в г. Благовещенске 45
2.3 Исследование предпочтений потребителей наручных часов в г. Благовещенске 52
3 Оценка качества культурно – бытовых товаров (на примере наручных
часов) 61
3.1 Разработка методики определения качества наручных часов 61
3.2 Апробирование разработанной методики по оценке качества наручных часов 67
Заключение 72
Библиографический список 74
Приложение А Классификация наручных часов по ТН ВЭД ЕАЭС 77
Приложение Б Анкета для опроса посетителей магазина часов 78
Приложение В Анкета для опроса потребителей наручных часов 79
Приложение Г ГОСТ 23350 – 98 «Часы наручные и карманные электронные» 80
Приложение Д ГОСТ 10733 – 98 «Часы наручные и карманные механические» 81
Приложение Е ГОСТ 12932 – 67 «Присоединительные размеры корпусов» 82
Приложение Ж Изображения образцов 83
Введение
Бакалаврская работа содержит 76 с., 12 рисунков, 28 таблиц, 34 источников, 7 приложений.
В данной работе были изучены товароведная характеристика культурно – бытовых товаров (на примере наручных часов): классификация; факторы, формирующие и сохраняющие качество; требования к качеству часов. Был проведен анализ спроса, предложения и цен на рынке наручных часов г. Благовещенска.
Целью исследования является оценка качества культурно – бытовых товаров города Благовещенска (на примере наручных часов).
Объектом исследования в данной работе являются пять образцов наручных часов.
