Дипломная работа: Синдром эмоционального выгорания у сотрудников образовательных учреждений на примере педагогов (2017 г.)


Цена: 7 Скачать
Предмет:
Психология
Тип работы:
Дипломные работы
Количество страниц:
78
Уникальность: выше 50%
Содержание
 
Введение 2
Основная часть 6
Глава 1. Теоретические аспекты изучения синдрома эмоционального выгорания у педагогов 6
1.1 Социально-психологическая сущность синдрома эмоционального выгорания 6
1.2 Причины и факторы синдрома эмоционального выгорания 16
1.3 Особенности профилактики профессиональных деформаций  у педагогов 24
Глава 2. Эмпирическое исследование синдрома эмоционального выгорания педагогов 34
2.1 Организация, методы и методика исследования 34
2.2 Анализ результатов констатирующего этапа исследования 36
2.3 Разработка и реализация Программы «Антистресс» - психологической помощи работникам, имеющим СЭВ 52
Заключение 61
Список литературы 66
Приложение А 70
 
 

Глава 1. Теоретические аспекты изучения синдрома эмоционального выгорания у педагогов

1.2 Причины и факторы синдрома эмоционального выгорания

 
В различных сферах профессиональной деятельности проблема стрессоустойчивости постоянно мониторится профильными психологами. Одной из самых напряженных и сложных с эмоциональной точки зрения является профессия современного педагога. В профессиональной деятельности педагог всегда был обязан стремиться реализовать поставленные перед ним задачи, отгородиться от негативных факторов, которые воздействуют на него, сохранить самообладание стать примером для учеников в личном плане, и отвечать за сохранение физического и психологического здоровья. Педагог за эту ответственность расплачивается высокой ценой, нервным перенапряжением и эмоциональным истощением. Зачастую результатом повышенной напряженности и ответственности труда педагога становится общая апатия, раздражительность в отношении коллег и близких людей, грубость в отношениях с учениками. Эмоциональной сферой личности составляет совокупность свойств специалиста, характеризующие содержание, качество и динамика его эмоции и чувства. Содержательный  аспект эмоциональной сферы отражает явление и ситуацию. Они напрямую увязаны с основополагающими элементами сферы моральной мотивации [16]. Словарь дает следующее значение термина «эмоции» (от лат. emoveo – потрясаю, волную) – психическое отражение в форме непосредственного пристрастного переживания жизненного смысла явлений и ситуаций, обусловленного отношением их объективных свойств к потребностям субъекта [2]. Снижение психического тонуса ведет к снижению качества самого процесса преподавания дисциплины. Пропадает интерес к собственной профессии, которая становится для педагога не любимым занятием, а тяжелой ношей. Наблюдения специалистов показывают, что у жестких педагогов, использующих авторитарные методы, ученики болеют значительно чаще. Причина носит психосоматическую природу: утомленный психологическим давлением детский организм не справляется, он заболевает, предоставляя тем самым возможность ребенку передохнуть. Мы  ориентируемся именно на такую трактовку понятия термина «эмоции»[33]. Негативные эмоции, по мнению Б.И. Додонова, играют более определяющую роль чем эмоции положительного плана. У каждого человека с первых дней жизни развит механизм негативных эмоций, а положительные развиваются гораздо позже [16]. Негативная эмоция выступает своего рода защитным элементом. Информирую организм о возможной опасности.
 
 

Глава 2. Эмпирическое исследование синдрома эмоционального выгорания педагогов

2.1 Организация, методы и методика исследования

 
В связи с задачами исследования были применены следующие методики: 
1. Опросник диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко; 
2. Методика «Опросник структуры темперамента» В.М. Русалова;
Итак, на 1-ом этапе была исследования была применена методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко.
Обработка и интерпретация результатов теста:
Каждый вариант ответа предварительно оценен компетентными судьями тем или иным количеством баллов (указывается в ключе рядом с номером суждения в скобках). Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом, имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку (10 баллов) получил от судей признак, наиболее показательный для симптома. 
«Напряжение» – симптомы: «переживание психотравмирующих обстоятельств», «неудовлетворённость собой», «загнанность в клетку», «тревога и депрессия»;
Методика Бойко_ВКР_синдром выгорания