Отчет по практике: Учебная практика по туризму на примере туристического агентства «Карибы тур» (2019 г.)_ВИВТ


Чтобы узнать стоимость работы и выбрать удобную систему оплаты, нажмите кнопку

Предмет:
Менеджмент
Тип работы:
Отчеты по практике
Количество страниц:
25

Практика по получению первичных профессиональных умений и навыков

по направлению подготовки 38.03.02  Менеджмент
профиль подготовки «Управление малым бизнесом»


ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ НА ПРАКТИКУ

1. Опишите общие сведения об организации: реквизиты, организационно-правовую форму, историческую справку о функционировании, логотип, торговую марку и их истории, перечень услуг, продукции, работ организации.
2. Опишите систему управления организацией: ее организационную структуру, состав отделов и служб, основные функции; связи между подразделениями. Сделайте выводы.
3. Опишите технологии менеджмента в организации: состав применяемых в организации нормативных документов, регламентирующих управление организацией. Сделайте выводы.
4. Определите стиль руководства в организации: исследуйте поведенческие особенности в организации, используя один из предложенных вариантов тестов. Сделайте выводы.
5. Оцените индекс социо-культуры организации: исследуйте поведенческие особенности в организации, воспользуйтесь представленным тестом. Сделайте выводы.
6. Проанализируйте кадровый состав и интенсивность оборота кадров организации: структуру и штатную численность работников организации, основные причины текучести кадров. Сделайте выводы.
7. Проанализируйте решения по проблемам управления в организации: сформулируйте основные проблемные зоны и направления действий предпринимаемых руководством организации для решения проблем. Сделайте выводы.
8. Соберите материалы для написания индивидуального задания.
9. Выполните индивидуальное задание.
10. Оформите отчет по практике.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Общие сведения об организации 5
2. Организационная структура организации 7
3. Технология менеджмента в организации 10
4. Стиль руководства в организации 13
5. Индекс социо-культуры организации 15
6. Кадровая политика предприятия 18
7. Анализ решения по проблемам управления в организации 19
Список литературы 22
Приложение 23

 

2. Организационная структура организации

 
Организационная структура «Карибы тур» - это взаимоотношения между руководителями и подчиненными. Организационная структура определила схему распоряжений и приказов, с помощью которых деятельность фирмы планируется, организуемая, направляется и контролируется.
В туристическом агентстве «Карибы тур» существует линейно-функциональная организационная структура. Этот вид структуры наиболее приемлем для турфирмы, так как она имеет небольшой штат сотрудников. И эта организационная структура является оптимальным вариантом для товарищества с ограниченной ответственностью. 

оргструктура туристического агентсва


5. Индекс социо-культуры организации


Диагностика социо-культуры климата в коллективе проводилась по методике выявления степени интеграции О. Немова. В анкетировании приняли участие 9  человек (служащие и специалисты туристического агентства «Карибы тур»).
На основе полученных данных и согласно ключу по методике выявления степени интеграции оцениваются следующие показатели [11, с. 212], отраженные в таблице 2.

Результаты диагностики социо-культуры туристического агентства «Карибы тур» 

 

6. Кадровая политика предприятия  

 
Кадровая политика туристического агентства «Карибы тур» направлена на достижение высокой производительности труда каждого работника, создание таких экономических стимулов и социальных гарантий, которые позволили бы сближать интересы работника с интересами организации, повышать роль личности и стимулирования труда. 
В таблице 3 представлены данные для анализа сотрудников туристического агентства «Карибы тур» по уровню образования. 
Таблица 3 - Анализ кадрового состава туристического агентства «Карибы тур» за 2018 г.

кадровый состав туристического агентсва 

 

7. Анализ решения по проблемам управления в организации

 
При анализе управления персоналом в туристическом агентстве «Карибы тур» были выявлены определенные проблемы, требующие решения, и недочеты, свидетельствующие об отсутствии четко проработанной методики принятия управленческих решений в области управления персоналом. 
В рамках совершенствования организации управления на данном предприятии рекомендуется изменение структуры кадров, а точнее организационной структуры. Необходимо ввести новых работников, для упрощения распределения функций между сотрудниками, уменьшения загруженности директора, а также многих других процессов, которые отразятся на работе организации положительно, повысят эффективность производства, конкурентоспособность, и пр. 
Предлагается внедрить должности бухгалтер, специалиста по рекламе и продвижению, а так же ...