Содержание
ВВЕДЕНИЕ. 3
1 ОБЩАЯ КОНЦЕПЦИЯ БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ.. 7
1.1 Бизнес планирование как средство достижения цели. 7
1.2 Организация процесса бизнес планирования и его отличие от планирования 10
1.3 Управление реализацией бизнес планирования и контроль за его выполнением 20
2 АНАЛИЗ ПРОЦЕССА БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ НА КНК «ИНТЕРТИЧ» 23
2.1 Состояние и развитие страхового рынка в Республике Казахстан. 23
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности КНК «Интертич». 33
2.3 Анализ внешней среды и внутренних возможностей компании. 37
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ КНК «ИНТЕРТИЧ» 42
3.1 Зарубежный опыт бизнес планирования. 42
3.2 Основные направления стратегии развития КНК «Интертич». 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 68
1 ОБЩАЯ КОНЦЕПЦИЯ БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ
1.3 Управление реализацией бизнес планирования и контроль за его выполнением
... Окружающая среда, в рамках которой осуществляется маркетинг, включает факторы, контролируемые высшим руководством фирмы, и факторы, контролируемые маркетингом. Для того, чтобы скоординировать их и создать основы для принятия решений, полезно использовать последовательный процесс бизнес планирования. С точки зрения маркетинга бизнес план указывает, какие маркетинговые действия фирма должна предпринять, почему они необходимы, кто отвечает за их реализацию, где они будут предприняты и как они будут завершены. Он также определяет текущее положение фирмы, ее будущую ориентацию и распределение ресурсов.
Бизнес планирование в маркетинге имеет ряд специфических особенностей. Так, бизнес план маркетинга строится на основе так называемых стратегических хозяйственных подразделений при обязательном условии их взаимодействия. Он опирается на данные маркетинговых исследований, отдела сбыта, маркетинговых информационных систем, бухгалтерии и так далее; использует конкретный анализ, анализ производительности и плановые модели распределения ресурсов, а также способности организации разрабатывать, поддерживать и защищать занимаемое ею положение на рынке. План маркетинга учитывает как краткосрочные, так и долгосрочные последствия решений; объединяет анализ окружающей среды и планы на случай непредвиденных обстоятельств, что облегчает процесс адаптации к возникающим изменениям.
Функции бизнес планирования:
1. Бизнес план задает направления для деятельности организации и позволяет ей лучше понимать структуру маркетинговых исследований, процессы изучения потребителей, планирования продукции, ее продвижения и сбыта, а также планирования цен;
2. Бизнес план обеспечивает каждому подразделению в организации четкие цели, которые увязываются с общими задачами компании;
3. Бизнес план стимулирует координацию усилий различных функциональных направлений;
4. Бизнес план заставляет организацию оценивать свои сильные и слабые стороны с точки зрения конкурентов, возможности и угрозы в окружающей среде; ...
2 АНАЛИЗ ПРОЦЕССА БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ НА КНК «ИНТЕРТИЧ»
2.1 Состояние и развитие страхового рынка в Республике Казахстан
... Несколько нетипичная ситуация в отношении операций по личному страхованию сложилась в СК "К-АСКО", специализацией которой с момента образования в 1991 г. являлось накопительное страхование. Основной контингент страхователей данной страховой компании - это шахтеры и металлурги, чьи условия труда являются крайне рискованными для их жизни и здоровья. Они отдавали предпочтение накопительным договорам страхования, которые удачно сочетали в себе сберегательный и рисковый эффект. Из данных Приложения 4 видно, что удельный вес операций по договорам страхования жизни оставался неизменно высоким за весь анализируемый период. В 2005 г. наблюдалось некоторое изменение соотношения между страхованием жизни и страхованием от несчастного случая в пользу последнего. Это было связано с высоким уровнем инфляции и нецелесообразностью накопления средств с помощью страхования. Однако, страховая компания проводила антиинфляционные меры, в частности, осуществляла бонусное страхование, при котором страхователи участвовали в распределении инвестиционного дохода страховщика.
Тем не менее, практическая работа на отечественном страховом рынке позволяет нам сделать такой вывод, что в настоящее время проведение операций по индивидуальному страхованию жизни, даже при наличии потребности в приобретении такого страхового полиса, становится просто невозможным. По причине нестабильного финансового положения предприятий, на бухгалтерии которых возложена обязанность перечисления в страховую компанию, удержанных из заработной платы страхователей страховых платежей, делают они это крайне нерегулярно и несвоевременно.
В этом случае страховщик не имеет возможности осуществлять взаиморасчеты со страхователем по страховым событиям по заранее определенным в договоре страхования условиям (например выплата по дожитию при уплате страхователем только части страховой суммы и т.п.). Это оборачивается формальным нарушением договорных обязательств со стороны страховщика, а следовательно, потерей клиента, своей репутации и имиджа. Еще более существенно то, что по причине нерегулярности получения страховых взносов страховая организация не имеет возможности осуществлять инвестиционные операции и покрывать те накладные расходы, которые предполагаются проведением этого вида страхования (комиссионное вознаграждение агента, комиссионное вознаграждение бухгалтерии предприятия, выплата бонуса и т.п.). Поэтому можно констатировать, что проведение накопительного страхования жизни в современных условиях технически сложно и сугубо убыточно. Именно поэтому принятая законодательная норма, запрещающая страховым организациям осуществляющим страхование жизни заниматься иной страховой деятельностью окончательно сведет к нулю долгосрочные накопительные страховые операции. Только две страховые организации в республике - СК "Даму" и "Альянс-Алатау" закрепили за собой право на осуществление данного вида страхования. Перспективы развития долгосрочных видов страхования следует связывать только со стабилизацией экономической ситуацией в республике, с подъемом производства и ростом благосостояния населения. Для возрождения этого сегмента страхового рынка необходим поиск подходов в формировании механизмов страхования жизни с учетом инфляционных процессов и возможностей инвестирования средств. ...
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ КНК «ИНТЕРТИЧ»
3.2 Основные направления стратегии развития КНК «Интертич»
... Это несколько усложняет работу отдела организационно-административных и хозяйственных работ по составлению нормативов для каждого подразделения, однако, принимая во внимание громадный плюс в плане научной организации труда, этот критерий предпочтительнее. На практике организационная структура компании строится с использованием обоих критериев. На рисунке показана типовая организационная структура компании Интертич. По критерию экономической сущности произведено разделение функций внутри управления между Отделом маркетинга и продаж и Отделом развития страхования, Эту структуру возьмем за основу при описании процедуры составления стратегического плана и его исполнения на уровне конкретных подразделений. Каждое из управлений представляет в Отдел организационно-административных и хозяйственных работ информацию в соответствии со своими функциями.
Отдел маркетинга и продаж представляет:
- данные по объему, и срокам возможного размещения ресурсов;
- план работы по продажам с указанием других условий;
- обоснование операционного бюджета. ...
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бригхэм Юджин, Гапенски, Луис Финансовый менеджмент: Полный курс. В 2-х томах. Т.2. - 2001.
2. Дюсембаев К.Ш. Аудит и Анализ финансовой отчетности Алматы. «Каржи - Каражат» 2001.
3. Томпсон А.А., А.Дж. Стрикленд Стратегический менеджмент М.: «Банки и биржи», 2001. ...
