ВНИМАНИЕ! Документ в формате pdf
Реферат
Структура диплома. Диплом состоит из введения, трех глав, заключения, использованных источников (45), приложений (3), таблиц (22), рисунков (14), схем (2).
Целью дипломной работы является разработка комплекса мероприятий по формированию и продвижению на рынок нового турпродукта туристской фирмы ООО «Сервис 007», а также расчет экономической эффективности его реализации.
Основные задачи: рассмотреть теоретические аспекты формирования и продвижения туристического продукта, представить общую характеристику ООО «Сервис 007», провести анализ конкурентов ООО «Сервис 007», изучить особенности деятельности предприятия, проанализировать ассортимент предлагаемых туров.
Объектом исследования является деятельность туристского агентства ООО «Сервис 007».
Методы исследования: метод системного и экономического анализа, метод интервьюирования и метод наблюдения. Новизна дипломной работы заключается в том, что разработанный новый туристический продукт позволят фирме расширить ассортимент круизных программ по зарубежью и повысит доходность фирмы.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………….......5
1. Теоретические аспекты формирования туристического продукта………....8
1.1 Основные элементы туристического продукта………………………..........8
1.2 Особенности проектирования и формирования турпродукта………..…...15
1.3 Основные методы продвижения туристского продукта………………..…24
2. Анализ хозяйственной деятельности туристской фирмы ООО «Сервис
007»…………………………………………………………………………….....34
2.1 Краткая характеристика ООО«Сервис007» ………………………...........34
2.2 Анализ технико-экономических показателей деятельности туристской
фирмы OOO «Сервис 007»………………………………………………..……43
2.3 Анализ внешней и внутреней среды туристической фирмы ООО «Сервис
007»……………………………………………………………………………….47
3. Разработка мероприятий по созданию и продвижению турпродукта
туристской фирмы ООО «Сервис 007» и оценка их эффективности…….......66
3.1 Характеристика основных этапов создания турпродукта .………….…....66
3.2 Расчет затрат на создание и продвижение нового турпродукта для
туристской фирмы ООО «Сервис 007»…………………………………..…….80
3.3 Прогноз технико-экономические показатели с учетом реализации нового
турпродукта………………………………………………………………..……..88
Заключение……………………………………………………………….……....93
Библиографический список………………………………………………....…..95
Приложения……………………………………………………………….…......99
