ВНИМАНИЕ! Документ в формате pdf
Реферат
Данная дипломная работа рассматривает актуальные вопросы развития страхования в сфере туризма. Актуальность темы работы связана с тем, что в последние годы в сфере туризма отмечается заметный рост числа страховых случаев, особенно тяжелых и дорогих, включая смертные исходы и необходимость репатриации тела к постоянному месту жительства. Ухудшилась и страховая обстановка в ряде традиционно туристских стран. Одной из причин ухудшения страховой обстановки является недостаток культуры поведения российских туристов за рубежом. Отчасти эту проблему могли бы решить сами туристские фирмы, проводя с клиентами подробный инструктаж перед выездом.
Цель исследования – разработать основные способы оптимизации страхования в туристическом бизнесе на примередеятельности Камчатского филиала ОАО «СОГАЗ».
Автором описаны правовые основы договора страхования ответственности в туристской деятельности, охарактеризованы услуги в страхования туристов, виды и формы. Проведен анализ деятельности страховой организации на примере ОАО «СОГАЗ». Исследованы проблемы рынка страхования и перспективы развития страхования путешествующих. Предложены мероприятия по оптимизации страхования в сфере туризма на примере деятельности Камчатского филиала ОАО «СОГАЗ». Проведена оценка эффективности предложенного плана мероприятий.
Работа представляет интерес для узкого круга читателей и специалистов, работающих в сфере страхования туристов.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………3
Глава 1. Система страхования туризма в РФ………………………………7
1.1. Характеристика видов и форм услуг в страховании туристов…..7
1.2. Правовые основы договора страхования ответственности в туристской деятельности …………………………………………………11
1.3.Характеристика страхового рынка в России……………………........13
Глава 2. Анализ деятельности страховой организации на примере ОАО «СОГАЗ» за период с 2013 по 2014гг.…………………………17
2.1. Общая характеристика и положение на страховом рынке…….17
2.2. Анализ финансово-экономических показателей деятельности….25
2.3. Анализ страховой деятельности предприятия в сфере туризма….34
Глава 3. Направления совершенствования и перспективы развития страхования в туристическом бизнесе в России и Камчатском крае……..46
3.1. Нормативно-правовое регулирование страхования путешественников..46
3.2. Разработка плана мероприятий по оптимизации страхования в сфере туризма на примере деятельности Камчатского филиала ОАО «СОГАЗ»……………………………………………………………………49
3.3. Оценка эффективности плана мероприятий……………………..56
Заключение ……………………………………………………………….62
Список используемых источников……………………………………67
Приложения………………………………………………………………71
Иллюстративный материал
