Реферат
Тема ВКР: Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры в ОАО Всемирная Торгово-Промышленная Компания «Меркурий» Отеле «Novotel Moscow Centre».
Общий объем выпускной квалификационной работы составляет 54 страницы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов - теоретический, аналитический, практический.
В работе содержится: 3 таблицы, 5 приложения.
Объектом исследования является ОАО Всемирная Торгово-Промышленная Компания «Меркурий» Отель «Novotel Moscow Centre».
При написании работы использовалась учебная, учебно-практическая литература, а также Интернет источники.
В процессе написания работы изучались и анализировались литературные источники, полученная информация от отеля «Novotel Moscow Centre».
Результатом данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры ОАО Всемирная Торгово-Промышленная Компания «Меркурий» Отель «Novotel Moscow Centre».
В результате проведенных исследований в работе было предложено провести организационные мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры в ОАО Всемирная Торгово-Промышленная Компания «Меркурий» Отеле «Novotel Moscow Centre».
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….5
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ……………………………………… 8
1.2 Корпоративная культура: сущность, виды, основные понятия……. 8
1.2 Формирование корпоративной культуры в сетевых отелях……… 16
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОАО ВСЕМИРНАЯ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ «МЕРКУРИЙ» ОТЛЕ «NOVOTEL MOSCOW CENTRE»…………………………………………………………………21
2.1 Общая характеристика гостиничной сети Accor Group и особенности бренда Novotel……………………………………………………………21
2.2 Анализ деятельности ОАО Всемирная Торгово-Промышленная Компания «Меркурий» Отеля «Novotel Moscow Centre»………………………...23
2.3 Анализ корпоративной культуры в ОАО Всемирная Торгово-Промышленная Компания «Меркурий» Отеле «Novotel Moscow Centre»…………………………………………………………………….26
РАЗДЕЛ 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОАО ВСЕМИРНАЯ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ «МЕРКУРИЙ» ОТЕЛЕ «NOVOTEL MOSCOW CENTRE»……………………………32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..38
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………….40
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………42
