ВНИМАНИЕ! Документ в формате pdf
Реферат
Бакалаврская работа содержит 103 с., 4 рисунка, 43 таблицы, 3 приложения, 52 источника.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………...5
1 Теоретические основы стратегии развития предприятия….8
1.1 Актуальность разработки стратегии развития предприятия…8
1.2 Виды стратегий развития в современных условиях…14
1.3 Выбор и оценка стратегии развития предприятия…18
2Анализ внешней и внутренней среды ООО «АмурФрост»...24
2.1 Краткая характеристика предприятия...24
2.2 Анализ внешней среды…27
2.3 Анализ мезосреды….31
2.4 Анализ внутренней среды…46
2.5 SWOT-анализ. Выявление элементов стратегии роста ООО «АмурФ-рост».52
3 Разработка стратегии развития ООО «АмурФрост»..60
3.1 Разработка стратегических альтернатив и выбор стратегии развития..60
3.2 Механизм реализации стратегии развития…66
3.3 Расчет экономической эффективности стратегии развития….73
Заключение…81
Библиографический список…………84
Приложение А Организационная структура………..90
Приложение Б Бухгалтерский баланс…………..91
Приложение В Отчет о финансовых результатах……..93
Приложение Г Прейскурант цен……………...94
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Актуальность разработки стратегии развития предприятия
Постоянно меняющаяся среда, в которой работает предприятие в условиях рыночной экономики, делает необходимым умение приспосабливаться к новым условиям, т.е. формировать свою стратегию.
Хорошая стратегия дает предприятию возможность занять на рынке сильную позицию и эффективно работать в условиях конкуренции и неопределенности.
В процессе управления предприятием все принимаемые решения подвержены влиянию изменений происходящих в окружающей среде. Изменения, происходящие во внешней среде делают необходимым внесение корректировок в стратегию, поэтому процесс стратегического планирования можно назвать «живым организмом».
Определение стратегии для фирмы принципиально зависит от определенного состояния, в котором она находится. В частности, это касается того, как руководство фирмы воспринимает различные рыночные возможности, какие сильные стороны своего потенциала фирма намеревается задействовать, какие традиции в области стратегических решений существуют на фирме, и т.д. Фактически можно сказать, что, сколько существует фирм, столько же существует конкретных стратегий. Однако это никак не означает, что невозможно провести некую типологизацию стратегий управления. Анализ практики выбора стратегий показывает, что существуют общие подходы к формулированию стратегии и общие рамки, в которые вписываются стратегии.
В самом общем виде стратегия - это генеральное направление действия организации, следование которому в долгосрочной перспективе должно привести ее к поставленной цели. Такое понимание стратегии справедливо только при рассмотрении ее на верхнем уровне управления организацией. Для уровня, находящегося ниже в организационной иерархии, стратегия верхнего уровня превращается в цель, хотя для более высокого уровня она являлась средством. Так, например, стратегии поведения на рынке, разработанные для фирмы в целом, для маркетинговой службы этой фирмы выступают в виде целевых установок. Чтобы избежать двойственности в толковании стратегий, далее исследуем только стратегии организации в целом, а не ее отдельных подразделений. 3
Процесс выработки стратегии затрудняется тем, что во многих организациях принятие предварительных решений находится в полной зависимости от структуры власти на предприятии. Стратегия привносит тот элемент рационализма, который разрушает сложившийся в организации тип взаимоотношений и может подорвать политику руководства. Естественная реакция организации – бороться против разрушения традиционных взаимоотношений и структуры власти, но не брать на себя решение задач, которые ставит перед нею внешнее окружение. Эта реакция при внедрении стратегического планирования и организациях обнаруживается не столь очевидно, но достаточно определенно.
Наконец, организации обычно не располагают информацией, достаточной для эффективного стратегического планирования, ни о себе, ни о своем окружении; нет у них и талантливых менеджеров, которые могли бы заниматься выработкой и реализацией стратегии.
1.2 Виды стратегий развития в современных условиях
Так как каждая стратегия уникальна и зависит от большого количества факторов, нет единого направления развития даже для подобных и схожих предприятий, но тем не менее можно выделить общие направления развития, которые могут применяться в каждом уникальном в своем роде предприятии.
Исследуем некоторые наиболее распространенные, выверенные практикой и широко освещенные в литературе стратегии развития бизнеса. Обычно эти стратегии называются базисными, или эталонными. Они отражают четыре различных подхода к росту фирмы и связаны с изменением состояния одного или нескольких элементов: 1) продукт; 2) рынок; 3) отрасль; 4) положение фирмы внутри отрасли; 5) технология. Каждый из этих пяти элементов может находиться в одном из двух состояний: существующее состояние или же новое. Например, в отношении продукта это может быть либо решение производить тот же продукт, либо переходить к производству нового продукта.
Первую группу эталонных стратегий составляют так называемые стратегии концентрированного роста. Сюда попадают те стратегии, которые связаны с изменением продукта и (или) рынка и не затрагивают три других элемента. В случае следования этим стратегиям фирма пытается улучшить свой продукт или начать производить новый, не меняя при этом отрасли. Что касается рынка, то фирма ведет поиск возможностей улучшения своего положения на существующем рынке либо же перехода на новый рынок.
2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ООО «АМУРФРОСТ»
2.1 Краткая характеристика предприятия
Торгово – сервисная компания ООО «АмурФрост» - молодое, динамично развивающееся предприятие в сфере оказания услуг населению.
Предприятие расположено по адресу город Благовещенск, ул. Новотроицкое шоссе 2 км, 1.
Режим работы: Будние дни 09:00-18:00 Суббота, воскресенье - выходной
Регистрация компании: Фирма ООО «АмурФрост» зарегистрирована 17 апреля 2009 года. Регистратор – Межрайонная инспекция ФНС России №1 по Амурской области.
К основным видам деятельности по кодам ОКВЭД относится:
− Предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию промышленного холодильного, климатического и вентиляционного оборудования.
2.4 Анализ мезосреды
Продолжением анализа внешней среды является анализ мезосреды предприятия. Мезосреда - среда непосредственного окружения - оказывает очень большое влияние на деятельность предприятия.
Анализ мезосреды предприятия проведен по стратегической модели пяти конкурентных сил М. Портера.
Конкуренция в отрасли со стороны реальных конкурентов: предприятие функционирует в сфере розничной торговли и сфере оказания услуг по ремонту, монтажу и техническому обслуживанию холодильного оборудования, кондиционеров, и вентиляционного оборудования в течение 6 лет. Розничная торговля подразумевает передачу товара от продавца покупателю для личного или иного вида пользования, но не для дальнейшей продажи. То есть речь идет о доставке продукта конечному потребителю. Сфера оказания услуг по ремонту, монтажу и техническому обслуживанию оборудования ориентирована на широкого потребителя т.к. услугами организации (всеми или отдельными видами) пользуются практически все члены общества.
У предприятия достаточно большое количество конкурентов в разных категориях услуг: 15 компаний в г. Благовещенске оказывают услуги по ремонту оборудования климат контроля, а также услуги, относящиеся к холодильным установкам и оборудованию; 12 компаний, предоставляющие услуги по ремонту оборудования для торговли; 44 компании, устанавливающие климатическое оборудование и системы.
Влияние потребителей продукции: потребители - это те лица, которые заинтересованы или могут быть заинтересованы товарами или услугами организации. Известный специалист в области управления П. Друкер считал, что единственная подлинная цель любого бизнеса - это создание потребителя. Необходимость удовлетворять потребности покупателя влияет на процессы внутри организации, так как количество потребителей определяет, в конечном итоге, необходимые ресурсы, а характеристика потребителей – необходимый ассортимент товаров и услуг. Основными потребителями ООО «АмурФрост» являются торговые, производственные предприятия и население. Принимая во внимание большое число конкурентов на рынке, предприятие находится в большой зависимости от покупателя, так как эффективность его работы зависит от объема предоставленных услуг и объема продаж.
Влияние поставщиков: поставщики ООО «АмурФрост»: ООО «Хладотехника», ООО «УПТК Амурстрой», ИП Мурина Е. В., ООО «Маркон – Холод» и др. Так как выручка от продажи закупаемого у вышеперечисленных поставщиков оборудования, занимает небольшую часть всей прибыли, то влияние поставщиков на организацию не велико. Но, тем не менее, наличие налаженных связей с постоянными партнерами на поставку оборудования, является одной из сильных сторон организации.
Влияние товаров – заменителей: принимая во внимание сферу деятельности организации, а именно предоставление услуг по обслуживанию климатического оборудования, можно сделать вывод, что в данной деятельности товары-заменители отсутствуют, а следовательно влияния не имеют.
3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ООО «АМУРФРОСТ»
3.1 Разработка стратегических альтернатив и выбор стратегии развития
Как показало исследование, на предприятии отсутствует практика разработки и осуществления стратегий, но выявленные в результате анализа видения, миссии и цели предприятия могут быть использованы для разработки стратегических направлений деятельности ООО «АмурФрост».
При разработке альтернатив используем существующие на предприятии видение и миссию, т.к. они отвечают всем необходимым требованиям, и сформулируем стратегическую цель предприятия: увеличить прибыль предприятия на 15 % путем увеличения объемов продаж.
Для дальнейшего продолжения работ проверим стратегическую цель ООО «АмурФрост» на соответствие SMART критериям. SMART – анализ представлен в таблице 22.
Таблица 22 – SMART – анализ
Ранее в результате SWOT - анализа выявлены элементы стратегии концентрированного роста, которые можно применить для развития предприятия.
Таким образом, стратегия концентрированного роста (альтернатива А) заключается в усилении позиций на рынке города Благовещенска в 20167-2021 гг., через увеличение объемов предоставления услуг по ремонту, монтажу и техническому обслуживанию холодильного, вентиляционного и климатического оборудования, путем привлечения новых потребителей и потребителей основных конкурентов, таких как ООО «Фартов», ООО «Элтика», ООО «Климат Электроник сервис» («КЭС»).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Выбор стратегии является залогом успеха как инновационной, так и обычной операционной деятельности любого предприятия.
Стратегии роста для мелких, средних и крупных фирм предоставляют широкий спектр возможности организации деятельности на определённый промежуток времени, а также контроля её эффективности. Предприятие имеет возможность в соответствии со сложившимися внутренними и внешними условиями выбрать для себя сегмент с наиболее подходящим соотношением характеристик для стратегического планирования своей деятельности.
В результате выполнения бакалаврской работы все поставленные задачи выполнены. Раскрыты теоретические аспекты стратегий развития предприятия, проведен анализ внешней и внутренней среды, разработаны рекомендации по стратегическому развитию предприятия и рассчитана экономическая эффективность предложенных направлений по выбору стратегии развития предприятия.
В ходе анализа внешней среды ООО «АмурФрост» выявлены возможности и угрозы, которые предприятие должно учитывать при определении своих целей и при их достижении. Анализ внутренней среды выявил сильные и слабые стороны ООО «АмурФрост», которые также необходимо учитывать при определении и достижении целей.
