Дипломная работа: Формирование молодежных туров в выездном туризме: возможности использования lowcost-услуг (2016)


Чтобы узнать стоимость работы и выбрать удобную систему оплаты, нажмите кнопку

Предмет:
Туризм
Тип работы:
Дипломные работы
Количество страниц:
70

ВНИМАНИЕ! Документ в формате pdf

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение 5

1 Молодежный туризм и его особенности 8

1.1 Молодежный туризм: история и основные понятия 8

1.2 Особенности молодежного туризма 15

1.3 Lowcost-услуги: понятие, история, особенности, преимущества и недостатки 19

2 Современное состояние туристских lowcost-услуг и их использование в молодежном туризме 31

2.1 Lowcost-услуг в транспорте: современное состояние и обзор ведущих компаний 31

2.2 Использование lowcost-услуг в проживании 40

3 Разработка и обоснование молодежного lowcost-тура в Европу 48

3.1 Разработка молодежного тура «Четыре столицы Европы» с использованием lowcost-услуг 48

3.2 Экономическое обоснование предлагаемого турпродукта 59

Заключение 66

Библиографический список 67

Приложение А Анкета 69

 

 

 

1 МОЛОДЕЖНЫЙ ТУРИЗМ И ЕГО ОСОБЕННОСТИ

1.1 Молодежный туризм: история и основные понятия

 

Рассматривая молодежный туризм, прежде всего необходимо дать определение этому понятию. Согласно определению всемирной туристской организации молодежный туризм – это вид туристской деятельности, который включает в себя поездки молодых людей в возрасте от 15 до 29 лет как внутри своего государства так и за его пределы. Молодежный туризм является видом социального туризма, под которым подразумевается туризм, полностью или частично осуществляемый за счет бюджетных средств, средств государственных внебюджетных фондов, а так же средств работодателей. Иными слова это вид туризма, расходы на который полностью или частично оплачиваются туристу из финансовых источников, предназначенных на социальные нужды. Главной целью данного вида туризма является создание условий для путешествия пенсионерам, инвалидам, ветеранам войны и труда, школьникам и студентам, то есть тем слоям населения, которым должна оказываться социальная поддержка со стороны государства. Главной задачей социального туризма считается является организация бюджетных видов поездок для людей с низким уровнем доходов.

Cоциальный туризм как один из видов туризма связывают с рабочими движение конца 19- начала 20 века. На рубеже этих веков пролетариат в городах нуждался в рекреационно-познавательной деятельности, потому что проблема наличия свободного времени стояла в организациях того времени очень остро. Но основными причинами, которые сдерживали проникновение широких масс в туризм были бедность и отсутствие оплачиваемых отпусков. До 30-х гг. 20 века ни в одной стране не существовало законов, которые бы затрагивали вопросы об отпусках для лиц наемного труда или государственных служащих. Такие вопросы решались по договоренности между работодателем и работником.

В конце 19 - нач. 20 вв. в ряде европейских государств начали возникать группы рабочих союзов, которые начали вести активную просветительскую деятельность среди рабочего населения и "социально полезную" организацию их свободного времени. Кроме того, что рабочие союзы открывали курсы кройки и шитья и занимались распространением популярной литературы, а некоторые из них начали организовывать экскурсии, в том числе для детей. Ну а более предприимчивые люди занимались организацией познавательных поездок не только внутри страны, а так же за ее пределы.

Молодежный туризм, как школа направленной социальной активности и деятельного патриотизма. Молодежь во всяких обществах и во все времена была склонна к бунту и к поиску. При этом в комплексе желаний, побуждающих ее бунтовать и разыскивать, всегда оказывались несогласованные желания, например желание, утвердиться в максимально возможном общественном статусе и желание получить максимальную же свободу общественно значимых действий. Отчасти поэтому и бунт, и поиск отдельно взятого индивидуума обычно заканчивается тем, что молодой человек становится взрослым без какого-либо заметного скачка в личностном развитии и общественном статусе.

 

1.2 Особенности молодежного туризма

 

 Молодежному туризму, как и другим видам присущи свои особенности. К сожалению, молодежь и студенты не относятся к тем слоям населения, которые могут себе позволить часто путешествовать. Но у них есть много свободного времени, которое многие из них с удовольствием тратили на путешествия как по своей родной стране, так и за ее пределы. Именно от этих факторов отталкиваются молодые люди, когда хотят посмотреть на мир, поэтому основными критериями при выборе места посещения являются не привлекательность и известность места, куда они собрались путешествовать, а доступность и стоимость поездки. Поэтому зачастую они ищут различные бюджетные способы путешествий.

 Государство тоже не забывает различными способами поддерживать молодежь. Студентам дневных образовательных учреждений и нестуденческой молодежи до 25 лет повсеместно предоставляются существенные льготы для совершения путешествий, устанавливаются пониженные тарифы на перевозку практически всеми видами транспорта (но в туристском или экономическом классе), на посещение музеев, аттракционов и тематических парков. Студенты путешествуют группами в сопровождении преподавателя или работника образовательного учреждения.

 

2 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ТУРИСТСКИХ LOWCOST-УСЛУГ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В МОЛОДЕЖНОМ ТУРИЗМЕ

 

 На сегодняшний день путешествия стали неотъемлемой частью жизни молодых людей со всего мира. Самыми затратными частями путешествия являются затраты на проживание и на транспорт. Поэтому lowcost-услуги распространяются именно на эти составляющие путешествия.

 

2.1 Lowcost-услуг в транспорте: современное состояние и обзор ведущих компаний

 

Самым популярным способом путешествия среди туристов всего мира является авиационный транспорт. Это объясняется тем, что этот вид транспорта является самым быстрым и безопасным способом для путешествий. Вторым по популярности является автомобильный транспорт. Этот способ путешествия привлекает своей доступностью для большинства людей планеты. На рисунке 2 представлены самые популярные способы передвижения для въездного туризма по видам транспорта на конец 2014 года.

Рисунок 2 — Въездной туризм по видам транспорта (на конец 2014 г.)1

Рисунок 2 — Въездной туризм по видам транспорта (на конец 2014 г.)1

На рисунке 2 видно что, чуть более половины всех путешествий въездного туризма приходится на воздушный транспорт, а 39% путешествий приходится на автомобильный транспорт. Таким образом, можно сделать вывод о том, что 93% всех мировых путешествий за границу приходится на авиационный и автомобильный транспорт. Следует отметить, что воздушный и автомобильный транспорт так же являются самыми популярными способами передвижения в сфере lowcost-услуг.

 

3 РАЗРАБОТКА МОЛОДЕЖНОГО ТУРА «ЧЕТЫРЕ СТОЛИЦЫ ЕВРОПЫ» С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ LOWCOST-УСЛУГ

3.1 Маркетинговое обоснование и разработка нового туристкого продукт

 

В рамках исследования lowcost-туров, было проведено маркетинговое исследование. Актуальность его обусловлена тем, что в настоящее время экономическая ситуация в стране оставляет желать лучшего. Рубль упал более чем в 2 раза, поэтому стоимость путевок за границу выросла, а потребность людей в путешествиях все так же высока. Кроме того lowcost-туры уже обрели свою популярность в США и Европе.

Цель данного маркетингового исследования - анализ спроса потенциальных потребителей на lowcost-туры за границу, осведомленность о таких видах услуг.

При исследовании были выбраны такие приоритетные категории потенциальных клиентов как студенты, ведущие активный образ жизни. А так люди среднего возраста потенциально заинтересованные в подобных услугах.

Для исследования спроса был использован такой метод, как анкетирование. Анкетирование сравнительно дешевый и быстрый способ сбора данных. Также он не имеет очень жестких ограничений по времени, опрашиваемый может ответить на вопросы, требующие обдумывания. Анкеты распространялись в электронном виде в социальных сетях. Бумажные варианты анкет были даны родственникам.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Сфера досуга и отдыха – важнейшая сфера повседневности людей. За годы экономических перемен существенно расширились возможности заполнения своего досуга для большинства населения мира. Молодежь, как наиболее динамично реагирующая группа, обнаруживает наибольшую активность в освоении новых возможностей и форм проведения свободного времени. Из года в год молодежь все активнее путешествует, границы между странами как бы стираются.

Молодежный туризм - это один из социально-культурных механизмов, с помощью которого могут быть созданы условия для раскрытия способностей молодого человека, а так же закрепление в молодежной среде общенациональных гражданско-правовых и нравственно-культурных ценностей, основанных на патриотизме.

Туризм дает возможность проявить себя, научиться принимать решения, стать настоящим лидером. Где еще, в короткое время, не на учебных тренингах, а в реальной жизни можно приобрести навыки настоящего лидера, как не в условиях изменчивой природной среды, в туристских походах и путешествиях.

Молодое поколение в сложившийся социально-экономической обстановке является наиболее незащищенной, поэтому есть смысл говорить о необходимости воздействия на молодое поколение с целью формирования физически и морально развитого индивида.