Оглавление
ВВЕДЕНИЕ. 3
1. ТЕОРЕТИКО- МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ ПРЕДПРИЯТЯ.. 5
1.1. Понятие и сущность маркетинговой программы предприятия. 5
1.2. Оценка эффективности разработанной маркетинговой программы предприятия 14
2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО.. 18
«ТВОЕ». 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика сетевого торгового. 18
предприятия ООО «ТВОЕ». 18
2.2. Анализ внешней среды и рынка. Основные конкуренты.. 20
2.3. Анализ внутренней среды компании и SWOT-анализ сетевого торгового предприятия 26
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ В РАМКАХ ФОРМИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ СЕТЕВОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ТВОЕ». 30
3.1. Основные мероприятия маркетинговой программы сетевого торгового предприятия ООО «ТВОЕ». 30
3.2 Оценка эффективности разработанной маркетинговой программы сетевого торгового предприятия ООО «ТВОЕ». 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 51
ВВЕДЕНИЕ
Для успешной деятельности предприятию необходима хорошая маркетинговая программа. С помощью организации маркетинговой службы на предприятии, руководство, в принятии решений должно получить ответы на основные вопросы маркетинга. В связи с этим актуальность курсовой работы заключается в том, что в любом значении маркетинга должна быть ориентация на потребителя, потому что в условиях рынка ООО «ТВОЕ» только тогда сможет достигнуть своих целей, когда наилучшим образом удовлетворяется спрос потребителей. А для этого необходимо предвидеть, прогнозировать спрос, постоянно изучая рынок, потребляемую продукцию, управлять этим спросом, включая стимулирование спроса и регулирование, Также надо учесть, что ООО «ТВОЕ» помимо конкуренции на внутреннем рынке приходится теперь конкурировать с более продвинутыми зарубежными предприятиями.
Целью данной работы является разработка маркетинговой программы сетевого торгового предприятия ООО «ТВОЕ».
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
1. рассмотреть теоретико-методологические основы исследования разработки маркетинговой программы;
2. провести маркетинговый анализ торгового предприятия ООО «ТВОЕ»;
3. разработать мероприятия в рамках формирования маркетинговой программы сетевого торгового предприятия ООО «ТВОЕ»
В качестве объекта исследования в работе выступает компания ООО «ТВОЕ».
В качестве предмета исследования в работе выступает маркетинговая программа предприятия.
В процессе изучения и обработки материалов применялись следующие основные методы исследований: метод анализа и синтеза, абстрактно- логический, экономико-статистический, теоретический анализ и синтез, метод системного анализа и комплексного подхода, обобщение и конкретизация положений и выводов ученых, эмпирических данных и результатов научных исследований по менеджменту, управлению проектами, маркетингу.
Методологической основой курсовой работы являются учебные пособия по маркетинговой деятельности компании, публикации в периодической печати по теме курсовой работы, первичные документы исследуемой организации, а также данные финансовой отчетности компании.
Степень разработанности проблемы. В отечественной литературе вопросы маркетинговой деятельности рассматривались такими авторами как: Беляевский И.К.. Березин И.С., Бревнов А.А., Гайдаенко, Т.А., Горелова А., Жаров А.И., Изосимова Н.Н. и др.
Нормативной базой проведенного исследования представленной в списке использованных источников послужили законодательные акты в сфере регулирования маркетинговой деятельности компании.
Информационной базой ВКР являются нормативно-правовые акты, монографии, учебные пособия, статьи периодической печати, а также ресурсы Интернет.
Практическая значимость курсовой работы обусловлена тем, что содержащиеся в нем выводы, предложения и экономически обоснованные рекомендации позволяют улучшить финансовое состояние предприятия, усовершенствовать маркетинговую деятельность.
Структура работы. Курсовая работа состоит из: введения, трех глав, заключения, содержит список литературы.
Введение обосновывает актуальность данной темы, отражает цели и задачи, поставленные в квалификационной работе, описывает объект и предмет исследования, методы, использованные для сбора, систематизации и интерпретации данных об объекте исследования, содержит обзор основных использованных источников и литературы, краткий анализ структуры квалификационной работы.
В первом разделе рассматриваются теоретико-методологические основы разработки маркетинговой программы предприятия.
Второй раздел посвящен анализу маркетинговой деятельности компании.
В третьем разделе на основе проведенного анализа представлены конкретные практические предложения по разработке маркетинговой программы предприятия.
В Заключении подведены итоги курсового исследования, а также кратко излагаются полученные автором выводы.
