Содержание
Введение. 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления туристическим бизнесом. 5
1.1 Общие понятия и специфика туристического бизнеса (туроператоры и турагенты). 5
1.2 Состояние туристического бизнеса в РК.. 9
Глава 2. Оценка организации туристической деятельности ТОО «Nuka travel» 16
2.1 Общая характеристика деятельности ТОО «Nuka travel». 16
2.2 Специфика туристической деятельности ТОО «Nuka travel». 20
2.3 Проблемы и перспективы развития туризма в РК.. 27
Заключение. 32
Список использованных источников. 34
Введение
Актуальность темы исследования. Республика Казахстан, занимая стратегически важное положение на границе Европы и Азии, обладает значительным туристско-рекреационным потенциалом, на сегодня практически не освоенным. Это является причиной того, что на мировом рынке туристских услуг страна занимает незначительное место, обслуживая всего около 1% мирового туристского потока, и при том, что ее потенциальные туристские возможности позволяют ежегодно принимать до 40 млн. иностранных туристов, что намного превышает показатель, приводимый данными по статистике в настоящее время – 7,4 млн. человек. Однако нужно заметить, что это возможно лишь при соответствующем уровне развития туристкой индустрии.
Процесс целенаправленной интеграции Республики Казахстан в мировое экономическое пространство активизирует бурное развитие выездного туризма, положительно влияет на увеличение потока въездного туризма в страну, а также способствует тому, что туризм постепенно превращается в одну из самых перспективных и динамично развивающихся отраслей национальной экономики и бизнеса.
Степень разработанности проблемы. Анализ работ в области теории и практики развития международного туризма показал, что в настоящее время существуют определённые предпосылки в данной области научных исследований в виде решений международных организаций трудов отечественных и зарубежных ученых и практиков.
Туризм как форма экономической деятельности страны. представленная в виде международной торговли услугами. и его роль и значение в социально-экономическом развитии страны раскрыта в трудах Е.Ф. Авдокушина. Е.С. Акоповой. А.Ю. Александровой, А.П. Дурович М.Б. Биржакова, К. Кац, А.П. Киреева, Ф. Котлера, Е.Д. Марковой и др.
Большой вклад в исследование экономики туризма внесли работы таких авторов как А.Ю. Александром, В. Арчер, А.И. Балабанов, И.Т. Балабанов, В.Г. Гуляев. М.А. Жукова, Г.А. Карпова, В.С. Сенин, А.Д. Чудновский, Л.В. Шмарова, Г.А. Яковлев. и др.
Вопросами менеджмента в туризме занимались такие исследователи как Ю.П. Анискин, Дж. Боуэн, Е.Н. Ильина, Н.В. Исаева, М.А. Жукова, Ф. Котлер, Л.И. Лукичева, Н.К. Моисеева, А.Д. Чудновский и др. Также представляют собой большой интерес учебные пособия и исследования казахстанских авторов, таких как Вуколов В.Н., Ердавлетов С.Р., Сураганова С.К.
Несмотря на имеющуюся значительную теоретико-методологическую базу, исследуемый в курсовой работе аспект развития международного туризма как формы внешнеэкономической деятельности Республики Казахстан является слабо изученным и предлагает широкие возможности для авторских новаций, теоретического осмысления и методологического обоснования путей повышения международной туристской привлекательности нашей страны.
Цель и задачи исследования. Целью курсовой работы является анализ современного состояния и перспективы развития туризма в Республике Казахстан.
Поставленная цель предопределила решение следующих задач:
- исследовать общие понятия и специфику туристического бизнеса;
- провести анализ туристического бизнеса в Республике Казахстан;
- рассмотреть общую характеристику деятельности ТОО «Nuka travel»;
- проанализировать специфику туристической деятельности ТОО «Nuka travel»;
- исследовать проблемы и перспективы развития туризма в РК.
Объектом исследования является туристическая фирма ТОО «Nuka travel».
Предмет исследования - состояние тенденции, проблемы и направления развития современного туризма в РК.
Теоретическая значимость исследования состоит в дальнейшем развитии теоретико-методологических представлений о современном туризме в РК и его интегральной роли в социально-экономическом развитии национальной и региональной экономик; в разработке концептуальных и модельных подходов к формированию программ повышения международной туристской привлекательности субъектов и административно-территориальных образований РК.
Практическая значимость исследования. Положения и выводы курсовой работы, относящиеся к разработке теоретических и методических основ повышения международной туристской привлекательности РК, могут быть использованы туристическими фирмами при разработке программ и концепций развития их деятельности.
Теоретической и методологической основой курсовой работы послужили положения концепции, содержащиеся в трудах отечественных и зарубежных ученых о международном туризме в специфической форме международной торговли услугами и его современных особенностях, а также значения туризма как приоритетной отрасли развития экономики Республики Казахстан.
Для решения поставленных задач использовались методы абстрагирования и функционально-структурного анализа и синтеза, восхождения от абстрактного к конкретному, графических интерпретаций.
Информационную базу курсовой работы составили статистические, информационные и аналитические данные ЮНКТАД, Министерства Республики Казахстан по физической культуре, спорту и туризму, монографии, статьи, научные отчеты, материалы научных семинаров и конференций, законодательные и другие нормативные документы государственных органов власти Республики Казахстан.
