1. Характеристика предприятия 

В Республике Казахстан ТОО «Вичунай Казахстан» начала свою работу в 2000 году. 
Юридический адрес: г. г. Астана, шоссе Алаш 29. Руководитель предприятия: Шпилевая А.А.
ТОО «Вичунай Казахстан» - юридическое лицо по законодательству РК. Срок деятельности Товарищества - неограничен. Целью создания ТОО «Вичунай Казахстан» является более полное насыщение рынка товарами народного потребления для удовлетворения потребностей организаций и физических лиц, а также создания дополнительных рабочих мест и получения дополнительной прибыли. ТОО «Вичунай Казахстан» имеет самостоятельный баланс и расчетный счет.
ТОО «Вичунай Казахстан» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.
ТОО «Вичунай Казахстан», как и любое другое предприятие, осуществляющее финансово-хозяйственную деятельность, получает доход, с которого уплачивает различные налоги и платежи в бюджет. Средства, остающиеся у предприятия после уплаты этих налогов и платежей, поступают в его полное распоряжение.
В настоящий момент времени компания специализируется на оптовой и мелкооптовой торговле и доставке свежемороженой рыбы, рыбы холодного и горячего копчения, рыбного филе, икры, креветок, рыбных пресерв и нарезок, а также других морепродуктов. ТОО «Вичунай Казахстан» имеет сеть магазинов. Вся линейка продукции представлена в приложении А. Также компания предоставляет услуги по выезду менеджера и торговых агентов на объекты с образцами, где потенциальные заказчики могут осуществить индивидуальный подбор нужной продукции.

2. Диагностика внутреннего имиджа ТОО «Вичунай Казахстан»

С целью определения представления сотрудников о ее компании было проведено маркетинговое исследование внутреннего имиджа ТОО «Вичунай Казахстан». Источниками данных являлась первичная маркетинговая информация. Специально разработанная анкета для опроса сотрудников (приложение Б), которая состояла из вопросов открытого, закрытого и полузакрытого типа, и гайд для глубинного интервью руководства компании (приложение В), который состоял из вопросов в основном открытого типа.
На вопрос о том, что такое корпоративная культура все респонденты дали корректные ответы, что свидетельствует о правильном понимании сотрудниками значения понятия корпоративная культура. Понимание же руководителем сути корпоративной культуры так же совпадает с ответами сотрудников, хоть оно и звучит не как определение из учебника, но суть понимания верна.

3.  Разработка модели формирования имиджа ТОО «Вичунай Казахстан»

Внедрение модели состоит из последовательного выполнения предложенного алгоритма, состоящего из трех блоков. В первом стратегическом блоке должно быть проделано:
1) Анализ рынка розничной торговой компании. Наиболее важными целевыми группами в сложившейся ситуации являются не только потребители, но и сотрудники предприятия, поскольку именно от их деятельности, их отношения к нему зависит его благополучие.
2) На втором этапе проведена диагностика текущего состояния внутреннего имиджа ТОО «Вичунай Казахстан», его сотрудников и диагностика внешнего имиджа предприятия, его потребителей.
3) На третьем этапе, на основании диагностики внутреннего имиджа ТОО «Вичунай Казахстан» было определено существующее «ядро» имиджа предприятия.
В настоящий момент «ядро» имиджа практически не заполнено. В компании нет четко сформулированной миссии, существующая система ценностей и норм поведения носит скорее абстрактный характер.