Задание на практику
Направление подготовки: Менеджмент
Направленность (профиль) программы Менеджмент организации
Производственная практика
Тип практики: практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности 1
Исходные данные:
- учебная литература и учебные пособия по дисциплине «Менеджмент», «Менеджмент организации»
Содержание работы (перечень подлежащих разработке вопросов)
- Ознакомиться с направлениями деятельности организации.
- Исследовать методы мотивации персонала
- Изучить проектирование межличностных, групповых и организационных коммуникаций в организации и способы разрешения конфликтных ситуаций
- Рассмотреть стратегии и конкурентоспособность организации
- Изучить методы контроля и координации деятельности исполнителей
- Изучить документальное оформление решений в управлении деятельностью организации
- Функционирование системы внутреннего документооборота организации.
- Исследовать система управления рисками в организации.
- Методы количественного и качественного анализа информации при принятии управленческих решений.
- Основные бизнес-процессы организации.
11. Выполнить индивидуальное задание: на тему «Обеспечение техники безопасности рабочих в строительной компании».
Содержание
Введение. 3
1 Знакомство с предприятием. 5
2 Методы мотивации персонала, применяемые для решения стратегических и оперативных управленческих задач. 6
3. Проектирование межличностных, групповых и организационных коммуникаций в организации и способы разрешения конфликтных ситуаций. 8
4. Стратегии и конкурентоспособность организации. 10
5. Методы контроля и координации деятельности исполнителей. 14
6. Документальное оформление решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организации при внедрении технологических, продуктовых инноваций или организационных изменений. 16
7. Функционирование системы внутреннего документооборота организации, правила ведения баз данных по различным показателям. 18
8. Система управления рисками в организации. Подходы к анализу поведения потребителей экономических благ. 20
9. Методы количественного и качественного анализа информации при принятии управленческих решений. 24
10 Методы построения экономических и организационно-управленческих моделей путем их адаптации к конкретным задачам управления. 25
11. Основные бизнес-процессы организации и подходы к моделированию и реорганизации бизнес-процессов в деятельности (конкретной организации - базы практики) 27
12. Индивидуальное задание по теме «Обеспечение техники безопасности рабочих в строительной компании». 29
Заключение. 35
Список использованных источников. 37
Введение
Я проходила производственную практику (практика по получению первичных профессиональных умений и навыков 1) в ТОО «Алау-НТ».
Задачами практики является:
- провести знакомство с ТОО «Алау-НТ» (характеристика ТОО «Алау-НТ», его деятельность);
- изучить методы мотивации персонала, применяемые для решения стратегических и оперативных управленческих задач;
- рассмотреть проектирование межличностных, групповых и организационных коммуникаций в организации и способы разрешения конфликтных ситуаций;
- дать характеристику стратегии и конкурентоспособность организации....
1 Знакомство с предприятием
Товарищество с ограниченной ответственностью (далее ТОО) «Алау-НТ» существует на строительном рынке с марта 2007 года.
ТОО «Алау-НТ» – строительная компания, осуществляющая свою деятельность на рынке строительных услуг г. Астана.
Юридический адрес предприятия – ул. Мустафина, д. 13/1, оф. 118.
Целями деятельности ТОО «Алау-НТ» являются: удовлетворение общественных потребностей в продукции, работах и услугах фирмы; получение прибыли.
Предприятие осуществляет следующие виды деятельности:
1. Строительство зданий и сооружений
2. Строительство жилых зданий
Все виды деятельности осуществляются с соблюдением норм действующего законодательства РК.
2 Методы мотивации персонала, применяемые для решения стратегических и оперативных управленческих задач
Характеризуя систему мотивации труда в ТОО «Алау-НТ» следует отметить, что она представлена системой, основанной в основном на материальном стимулировании. Для анализа системы мотивации персонала предприятия ТОО «Алау-НТ», были использованы следующие методы: интервью с директором предприятия для выявления проблем в мотивации, сбор информации из открытых источников сети Интернет о программах мотивации сотрудников, а также непосредственное анкетирование сотрудников.
3. Проектирование межличностных, групповых и организационных коммуникаций в организации и способы разрешения конфликтных ситуаций
Вся работа по предотвращению конфликтов в ТОО «Алау-НТ» предполагает одно из конкретных выражений человеческой способности обобщать существующие теоретические и эмпирические сведения и на этой основе прогнозировать перспективы, распространяя, таким образом, сферу познанного на еще непознанное. Данное человеческое умение обладает особенным значением в управленческой деятельности. Справедливо говорят, что руководить - значит предвидеть.
Предупреждение конфликта и предполагает такого рода управленческую деятельность, которая складывается в раннем распознании, устранении либо ослаблении конфликтогенных условий и ограничении подобным путем возможности их возникновения или деструктивного развития в будущем. Результат данной работы в ТОО «Алау-НТ» определяется рядом предпосылок:
4. Стратегии и конкурентоспособность организации
Среди факторов, воздействующих на решение обратиться в обусловленную ремонтно-строительную компанию, респонденты почти в 100% случаев называли качество услуги употребляемые материалы, на втором месте названа цена, однако ее существенность оспаривалась половиной опрошенных - цена важна, но если различия будут незначительными и цена будет отвечать доходам, то на цену сконцентрируют внимание не в первую очередь.
Таблица 3 - Сравнительная характеристика услуг
5. Методы контроля и координации деятельности исполнителей
В ТОО «Алау-НТ» сформировали несколько подразделений:
– строительный участок, соответствующий строительному объекту:
– отдел материально-технического обеспечения (МТО);
– отдел главного механика (ОГМ);
– отдел главного энергетика (ОГЭ);
– сметно-договорной отдел (СДО);
– служба главного инженера;
– отдел охраны труда и техники безопасности (ОТ и ТБ) и др.
Таблица 5 - Субъекты внутрихозяйственного контроля строительной организации и их функции
