Содержание
Введение. 3
1. Научно-исследовательская работа на кафедре. 5
2. Основные теоретические подходы к изучению связей с общественностью органов государственной власти. 9
3 Задачи, принципы организации и функционирования отдела по связям с общественностью в государственных структурах. 16
4 Взаимодействие PR-служб органов государственной власти с целевыми аудиториями 22
Заключение. 27
Список использованных источников. 29
1. Научно-исследовательская работа на кафедре
Миссия кафедры:
- удовлетворение возрастающего спроса общества на подготовку компетентных, творческих, инициативных специалистов-профессионалов в области управления организационными системами коммерческих организаций и органов государственного и муниципального управления.
Цель работы кафедры:
- подготовка высококвалифицированных специалистов, обладающих необходимым уровнем профессиональных компетенций по актуальным направлениям современного менеджмента.
Приоритетные направления развития кафедры управления, политики и права:
2. Основные теоретические подходы к изучению связей с общественностью органов государственной власти
Функции государства с неизбежностью включают в себя управление связями с общественностью, порождают специальные государственные и муниципальные структуры, призванные оптимизировать эти связи, соотносить их с управленческими целями органов власти.
Роль и значение общественности в эволюции гражданского общества заключается в том, что, будучи не вовлеченной в исполнение властных функций, она выступает существенным противовесом государственной власти. Нормальное функционирование гражданского общества предполагает восстановление свободной от принуждения коммуникации, то есть связи, общения, всех со всеми не под давлением «идеологии», а на основе дискуссий и поиска консенсусов. Следует согласиться с Ю. Хабермасом, что все практические вопросы и важные для людей проблемы должны решаться посредством «дискурса». Дискурс – это тематическое, логически правильное и последовательное диалогическое обсуждение, все участники которого имеют равные возможности утверждать, высказываться, сомневаться. [1]
3 Задачи, принципы организации и функционирования отдела по связям с общественностью в государственных структурах
Таким образом, сегодня практически в каждом органе государственной власти и управления функционируют специальные подразделения, которые занимаются связями с общественностью. Названия этих структур могут отличаться («департамент по связям с общественностью», «пресс-служба», «центр общественных связей» и т.д.) в зависимости от специфики института власти. Однако все эти службы выполняют специализированную, посредническую коммуникативно-информационную деятельность, направленную на установление каналов двустороннего взаимодействия между структурами органов государственной власти и ее общественностью. Это необходимо для достижения взаимопонимания, сотрудничества и социального партнерства в обществе. И всегда следует помнить, что закрытость органов управления, недостаточное или неэффективное взаимодействие с общественностью приводят к отчуждению людей от власти, что может стать предпосылкой развития социальных потрясений.
4 Взаимодействие PR-служб органов государственной власти с целевыми аудиториями
Информирование населения о деятельности государственных органов – очень важный элемент системы государственного управления. Когда население знает о деятельности руководящих органов, понимает их цели, задачи и методы, оно чётко определяет свои позиции, адекватно реагирует, активно откликается на их призывы. И, наоборот, недостаточно информированность порождает неуверенность, подозрительность, пассивность, противодействие и даже панику. Поэтому особое место в деятельности государственных органов занимает работа PR-служб, призванных регулярно информировать население о проделанной государственными органами работе, о важнейших событиях, происходящих на всех уровнях власти, и поддерживать обратную связь, доводя информацию об отношении населения к транслируемой информации до источников управленческих решений.
