Защитное слово и презентация в ПОДАРОК!!!

Содержание

Введение. 7

1 Теоретические аспекты эффективности труда работников на предприятии. 9

1.1 Эффективность труда работников: сущность, значение, виды, система показателей, ее характеризующая и способы повышения. 9

1.2 Понятие, сущность и функции производительности труда и заработной платы.. 12

1.3 Факторы по повышению эффективности использования трудовых ресурсов. 18

2 Анализ эффективности труда работников на примере ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN». 22

2.1 Общая характеристика ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN». 22

2.2    Анализ и динамика количественного состава работников и движения рабочей силы  27

2.3 Оценка производительности труда на предприятии, использования рабочего времени и нормирование труда. 35

2.4          Анализ системы оплаты труда. 52

3 Совершенствование использования трудовых ресурсов. 60

3.1    Проблемы использования трудовых ресурсов на предприятии. 60

3.2    Мероприятия, направленные на совершенствование использования трудовых ресурсов и их экономическая эффективность. 62

Заключение. 71

Список используемых источников. 74

Введение

Целью ВКР является оценка обеспеченности предприятия ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN» трудовыми ресурсами, а также разработка необходимых мероприятий, направленных на совершенствование эффективности труда работников.

Объект исследования – компания ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN».

Предмет исследования – показатели эффективности труда работников.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• рассмотреть теоретические и методологические аспекты эффективности труда работников;
• провести анализ эффективности труда работников ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN» (изучить структуру трудовых ресурсов на предприятии в динамике; дать общую оценку производительности труда и т.д.);
• выявить проблемы неэффективного использования труда сотрудников ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN»
• разработать пути повышения производительности труда и рассчитать их экономическую эффективность.
•  

1 Теоретические аспекты эффективности труда работников на предприятии

1.1 Эффективность труда работников: сущность, значение, виды, система показателей, ее характеризующая и способы повышения

Эффективность труда выражает степень производительности труда при самых низких затратах труда, но, кроме того, эффективность труда, в отличие от производительности труда, выражает не только количественные, но и качественные результаты труда. Еще одним важным преимуществом показателя эффективности труда является отражение в нем экономии трудовых ресурсов.

Соответственно, важной задачей организации труда в торговом предприятии является стремление повысить эффективность труда.

1.2 Понятие, сущность и функции производительности труда и заработной платы

Производительность труда - сложная и противоречивая экономическая категория. Как важная особенность трудовой деятельности, она неразрывно связана с используемыми средствами производства и, прежде всего, с орудиями труда (рисунок 1).

Рисунок 1 - Факторы, определяющие уровень производительности труда

1.3 Факторы по повышению эффективности использования трудовых ресурсов.

Основная задача эффективного управления бизнесом - быть предпочтительным работодателем в глазах людей, готовых и способных работать с максимальной выгодой. Для этого необходимо создать соответствующие условия труда.

Эффективное использование потенциала рабочей силы или работы означает находить оптимальные решения в конкретной области трудовой деятельности, чтобы достигнуть более высоких результатов и снизить затраты на единицу этих результатов [19, с. 230].

Производительность труда - наиболее распространенное понятие, характеризующее эффективность трудовой деятельности. Чаще всего производительность труда определяется как отношение результатов объема производства (то есть производственной деятельности) к числу сотрудников или к стоимости рабочего времени.

2 Анализ эффективности труда работников на примере ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN»

2.1 Общая характеристика ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN»

Основными видами распространяемых товаров является косметические средства:

- крема для лица, рук и тела;

- уход для губ и век;

- декоративная косметика (помада, тушь, карандаши и др.);

- парфюмерная продукция.

Далее будет рассмотрена организационная структура управления ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN» в головном корпусе (рисунок 3).

Рисунок 4 - Организационная структура управления ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN»

2.2    Анализ и динамика количественного состава работников и движения рабочей силы

Данные в таблице 4 показывают, что производственный потенциал анализируемого предприятия снижается, поскольку доля специалистов и доля работников в 2019 году ниже, чем в прошлом году, и ниже запланированного плана. В то же время увеличилось количество специалистов и рабочих, что говорит о том, что компания работает над стабилизацией ситуации.

Происходит снижение доли специалистов, одновременно увеличивая долю специалистов и работников. Это может быть связано с организационными изменениями.

На рисунке 6 показано количественное изменение трудовых ресурсов по категориям сотрудников.

Рисунок 6 – Изменение структуры трудовых ресурсов

2.3 Оценка производительности труда на предприятии, использования рабочего времени и нормирование труда

Произведем расчеты и сведем их в таблицу 8.

Таблица 8 - Уровень и динамика производительности труда ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN»

2.4          Анализ системы оплаты труда

Темп роста производительности труда (103,96%) опережает темп роста среднегодовой оплаты труда руководителей как с премиями (101,41), так и без премий (100,17). Следовательно, система оплаты труда и система премирования для руководителей является эффективной.

Темп роста производительности труда (103,96%) опережает темп роста среднегодовой оплаты труда специалистов как с премиями (100,55), так и без премий (103,45). Значит система оплаты труда и система премирования для специалистов эффективна.

Темп роста производительности труда (103,96%) выше темпов роста среднегодовой оплаты труда рабочих с премиями (103,41) и без премий (100,17). Исходя из этого, система оплаты труда и система премирования для рабочих достаточно эффективна.

3 Совершенствование использования трудовых ресурсов

3.1    Проблемы использования трудовых ресурсов на предприятии

3) недостаточная мотивация персонала.

Мотивация работников может снизится, если результаты его работы не оцениваются и не вознаграждаются должным образом со стороны руководителей, то есть когда результаты работы и усилия сотрудников, для их реализации, не воспринимаются как инструмент для получения вознаграждения.[18]

Если у работника уже есть максимальный уровень заработной платы и его производительности труда находится на максимальном уровне, то соответственно нет повышения зарплаты и его мотивация может полностью отсутствовать, тогда необходимо проводить мероприятия по повышению квалификации средствами обучения и аттестации сотрудников.

3.2    Мероприятия, направленные на совершенствование использования трудовых ресурсов и их экономическая эффективность

В соответствии с выявленными недостатками определяются необходимые мероприятия на 2020 год.

Мероприятия по первому фактору (увеличение доходов):

1.      Мероприятия по повышению тарифов по всем видам услуг.

При внедрении данного мероприятия в плановом 2020 году по сравнению с отчетным 2019 годом произойдет увеличение доходов от основной деятельности на 9%.

2.      Мероприятие по расширению дополнительных услуг.

За счет применения данного мероприятия доходы от основной деятельности в сопоставимых ценах увеличатся на 4%.

3.      Необходимо обеспечить удельный вес доходов в сопоставимых ценах:

а)      деятельности по оптовым продажам (не ниже) 84%;

За счет этого по сравнению с 2019 годом среднесписочная численность работников увеличится на 6 человек, затраты на производство и реализацию услуг по сдаче внаем собственного недвижимого имущества увеличатся на 1500 тыс. тенге, среднегодовая стоимость основных производственных фондов увеличится на 1200 тыс. тенге.

б)      деятельности по розничным салонам (не ниже) 13%.

Заключение

В данной работе отражена обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами, анализ производился на примере ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN» за период 2018-2019гг., и были разработаны мероприятия по совершенствованию системы обеспеченности ТОО «ESTEE LAUDER KAZAKHSTAN» трудовыми ресурсами.

В первой главе были представлены теоретические основы предложенной темы, раскрыто понятие «Эффективность труда», «производительность турда».

Рассмотрены состав и структура трудовых ресурсов на предприятии. Дано описание и формулы, необходимые для дальнейших расчетов показателей движения рабочей силы.