Отчет по практике: Преддипломная практика по менеджменту «Управление системой маркетинга организации (на примере ТОО "Производственное объединение NOVATOR"(производство металлоизделий)» (2019) ОМГА - заказать диплом в Омске

Содержание

Введение. 3

1.   Знакомство с предприятием. 5

2.   Анализ внешней среды организации. 7

3.   Методы принятия управленческих решений.  Методы количественного и качественного анализа информации при принятии управленческих решений. Основные функциональные стратегии компании, их взаимосвязь. Конкурентоспособность организации. 9

4.   Документальное оформление решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организации при внедрении технологических, продуктовых инноваций или организационных изменений. Рекомендации по совершенствованию системы документационного обеспечения. 13

5.   Принципы планирования, организации и контроля в организации. Методы координации деятельности исполнителей отдельных этапов конкретного проекта. Проект структуры бизнес-плана для одного из направлений деятельности организаций. 15

6.   Стратегии и методы управления материальными ресурсами и запасами организации  17

7.   Основные финансовые показатели, характеризующие деятельность организации. Методы управления затратами в организации. 19

8.   Методы мотивации персонала, применяемых для решения стратегических и оперативных управленческих задач. Методы управления конфликтами в организации  21

9.   Основные бизнес-процессы организации и подходы к моделированию и реорганизации бизнес-процессов в деятельности (конкретной организации - базы практики) 25

10.    Анализ необходимости организационных изменений. Подходы к управлению проектами в организации. 28

11.    Индивидуальное задание по теме «Управление системой маркетинга организации (на примере ТОО "Производственное объединение NOVATOR")». 31

Заключение. 33

Список использованных источников. 35

Введение

Производственная практика – это вид учебной работы, направленный на расширение и закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения, приобретение и совершенствование практических навыков по избранной образовательной программе, подготовку к будущей профессиональной деятельности.

Целями производственной практики (практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности 2) бакалавров направления Менеджмент организации является закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения, приобретение практических навыков и формирование профессиональных компетенций на оперативном и тактическом уровне развития знаний, умений, навыков будущих специалистов.

Я проходила производственную практику (преддипломная практика) в ТОО «Производственное объединение NOVATOR.

Задачами практики является:

- провести знакомство с ТОО «Производственное объединение NOVATOR»;

-  описать анализ внешней среды организации;

- изучить методы принятия управленческих решений; количественного и качественного анализа информации при принятии управленческих решений. Основные функциональные стратегии компании, их взаимосвязь. Конкурентоспособность организации;

1.   Знакомство с предприятием

ТОО «Производственное объединение NOVATOR» производит нестандартные металлоизделия: U-образные болты, шпильки, гайки с неосновным шагом резьбы, анкерные и фундаментные болты:

• из различных классов прочности (3.6-12.9);

• из различных марок стали (нержавеющая сталь А2, А4, латунь, медь, бронза, полиамид);

• из специальных сплавов, выдерживающих большой перепад температур от (-65С до +600С);

• с дюймовой, метрической и трапециевидной резьбой;

• с различными вариантами покрытия и без него.

Политика ТОО «Производственное объединение NOVATOR» направлена на достижение и поддержание следующих целей:

• изготовление и реализация качественных крепежных элементов;

• минимальные сроки поставки крепежа заказчику;

• изготовление крепежа согласно действующим стандартам и нормам;

• высокий уровень квалификации персонала и профессиональный подход в работе.

2.   Анализ внешней среды организации

Наряду с методами изучения угроз, возможностей, силы и слабости ТОО «Производственное объединение NOVATOR» с целью анализа среды может применим метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды. С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.

Профиль среды ТОО «Производственное объединение NOVATOR» представлен в таблице 1.

Таблица 1 – ТОО «Производственное объединение NOVATOR»

3.   Методы принятия управленческих решений.  Методы количественного и качественного анализа информации при принятии управленческих решений. Основные функциональные стратегии компании, их взаимосвязь. Конкурентоспособность организации

Только при ясном представлении о целях деятельности предприятия, их своевременной корректировке в соответствии с изменениями внешней среды четкое распределение материальных и людских ресурсов может обеспечить успешную работу предприятия. Для выявления факторов, влияющих на деятельность предприятия со стороны внутренней и внешней среды, проведем SWOT-анализ ТОО «Производственное объединение NOVATOR».

SWOT-анализ ТОО «Производственное объединение NOVATOR» представлен в таблицах 2, 3.

Таблица 10 – SWOT-анализ ТОО «Производственное объединение NOVATOR»

4.   Документальное оформление решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организации при внедрении технологических, продуктовых инноваций или организационных изменений. Рекомендации по совершенствованию системы документационного обеспечения

Управление документами в ТОО «Производственное объединение NOVATOR» включает следующие задачи:

-  принятие политики или стандартов в сфере управления документами;

- распределение ответственности полномочий по управлению документами;

- установление распространение процедур, руководящих указаний;

- предоставление ряда услуг, относящихся к управлению документами (делопроизводству), их использованию;

- интегрирование управления документацией в системы деловой деятельности.

Документы содержат информацию, являющуюся ценным ресурсом, а также важным элементом деловой деятельности. Системный подход к управлению документами позволяет ТОО «Производственное объединение NOVATOR» защищать или сохранять их в качестве доказательства действий система документооборота позволяет создать ресурс информации о деятельности ТОО «Производственное объединение NOVATOR», который может поддерживать последующую деятельность и отдельные управленческие решения, а также обеспечивать подотчетность всем заинтересованным сторонам.

5.   Принципы планирования, организации и контроля в организации. Методы координации деятельности исполнителей отдельных этапов конкретного проекта. Проект структуры бизнес-плана для одного из направлений деятельности организаций

В рамках настоящего типового бизнес-плана описывается проект, целью которого является производство релейного оборудования с использованием инновационной системы охлаждения, с повышенной герметичностью и инновационной шумоизоляцией, а также оказание комплексных услуг по сервисному обслуживанию данного оборудования.

Клиентами компании будут выступать как физические, так и юридические лица.

В рамках настоящего бизнес-плана было проведено маркетинговое исследование рынка микропроцессорных устройств релейной защиты и автоматики Карагандинской области, произведен расчет предполагаемых инвестиционных и текущих расходов, а также разработаны организационная схема и график осуществления проекта. На основании полученной информации проведена экономическая и финансовая оценка проекта, рассчитаны ключевые финансово-экономические показатели.

6.   Стратегии и методы управления материальными ресурсами и запасами организации

Стратегии и методы управления материальными ресурсами и запасами являются составной частью системы управления ТОО «Производственное объединение NOVATOR», поэтому их эффективность характеризуется таким важным критерием, как величина затрат, образующихся при управлении запасами. Традиционные показатели - объем запасов, оборачиваемость ресурсов, бесперебойность снабжения, используемые автономно не могут однозначно определить степень повышения эффективности системы управления запасами, т.к. являются частью общего критерия - затрат.

Проблемы управления запасами в ТОО «Производственное объединение NOVATOR» при управлении материальными запасами связаны с образованием излишних запасов на складах.

Методика управления хранением запасов позволяет анализировать запасы на складах и выявлять излишние запасы. Методика выявления излишних запасов основана на переборе возможных вариантов отгрузки ресурсов и анализе влияния этой операции на уровень затрат при различной цене отгрузки.

7.   Основные финансовые показатели, характеризующие деятельность организации. Методы управления затратами в организации

Таблица 1 - Основные экономические показатели ТОО «Производственное объединение NOVATOR» за 2016-2017 гг.

8.   Методы мотивации персонала, применяемых для решения стратегических и оперативных управленческих задач. Методы управления конфликтами в организации

Рассмотрим систему мотивации и стимулирования эффективности труда персонала в ТОО «Производственное объединение NOVATOR». В Товариществе выделяются подсистемы материального и морального стимулирования труда работников.

Материальному стимулированию высокопроизводительного труда способствует расстановка кадров в соответствии с интеллектуальными и психологическими возможностями работников, оплата труда в соответствии с нагрузкой рабочего места.

Виды выплат и социальных льгот работникам ТОО «Производственное объединение NOVATOR» представлены в таблице 4.

Таблица 4 - Виды выплат и социальных льгот работникам ТОО «Производственное объединение NOVATOR»

9.   Основные бизнес-процессы организации и подходы к моделированию и реорганизации бизнес-процессов в деятельности (конкретной организации - базы практики)

В соответствии с приоритетными направлениями деятельности ТОО «Производственное объединение NOVATOR», таких как расширение рынка оказания услуг проектирования, поставок, образования, применение инновационных технологий, направленных на сокращение издержек и повышение отдачи производственных фондов, актуальным способом ведения бизнеса является выделение непрофильных бизнес-процессов: капитальный и текущий ремонт оборудования; транспортно-технологическое обслуживание, управление материально-технического обеспечения. Снижение аффилированности создаваемых ремонтных и сервисных компаний преследует выполнение таких целей:

1) повышение эффективности основного бизнеса ТОО «Производственное объединение NOVATOR»;

2) развитие конкурентных рыночных отношений в сфере ремонтов и транспортно-технологического обслуживания ТОО «Производственное объединение NOVATOR»;

3) соблюдение интересов владельца ТОО «Производственное объединение NOVATOR» при реформировании ремонтных, транспортно-технологических процессов.

10.    Анализ необходимости организационных изменений. Подходы к управлению проектами в организации

В ТОО «Производственное объединение NOVATOR» операционная деятельность применяется, когда внешние условия хорошо известны и стабильны, когда производственные операции хорошо изучены и неоднократно испытаны, а функции исполнителей определены и постоянны. В этом случае основой эффективности служат узкая специализация и повышение компетенции.

В случае когда, разрабатывается новый продукт, внешние условия и требования к которому постоянно меняются, где применяемые производственные технологии используются впервые, где постоянно требуются поиск новых возможностей, интеллектуальные усилия и творчество, там требуется проектная деятельность.

У операционной и проектной деятельности есть ряд общих характеристик: выполняются людьми, ограничены доступностью ресурсов, планируются, исполняются и управляются. Операционная деятельность и проекты различаются, главным образом, тем, что операционная деятельность — это продолжающийся во времени и повторяющийся процесс, в то время как проекты являются временными и уникальными.

11.    Индивидуальное задание по теме «Управление системой маркетинга организации (на примере ТОО "Производственное объединение NOVATOR")»

Для успешного продвижения продукции и услуг компании необходимо использовать печатную рекламу. В печатной рекламе изобразительным и текстовым способом представляют информацию об имеющихся возможностях обслуживания клиентов. Для повышения привлекательности печатного материала, следует использовать красочные фотографии. При оформлении печатного материала, необходимо вставлять элементы логотипа, товарного знака, телефон, адрес или адрес сайта компании (при его наличии).

ТОО «Производственное объединение NOVATOR» редко принимает участие в конференциях и выставках.

Конференции и выставки - хорошая площадка для обмена опытом между представителями предприятий-производителей, ведущими специалистами и руководителями служб материально-технического различных структур.

Для более успешного продвижения своих услуг, ТОО «Производственное объединение NOVATOR» предлагается участие в выставке «ИНТЕРПОЛИТЕХ-2020», где будет возможность провести переговоры с представителями российских и зарубежных организаций и предприятий, где предприятие представит перспективное и инновационное оборудование и продукты.

Заключение

Практические навыки играют определяющую роль в профессиональной деятельности любого специалиста. Чем больший опыт накоплен человеком по практическому использованию своих теоретических знаний, тем более эффективна работа такого сотрудника. Подготовка к написанию работы предусматривает изучение темы будущей работы, знакомство со всеми ее тонкостями и нюансами. Необходимо составить наиболее полное представление о предмете работы и хорошо ориентироваться в данном вопросе.

Сбор материалов является одной из составляющих. На этом этапе ставится задача составить базу будущей работы, состоящую из нормативно-правовых актов, собственных наблюдений, материалов и информации используемых в работе ТОО «Производственное объединение NOVATOR».

Из проделанной работы можно сделать следующие выводы:

ТОО «Производственное объединение NOVATOR» - надежный изготовитель и поставщик широкого спектра продукции крепежа, в частности, высокопрочных болтов, шпилек, анкеров шахтных, гаек к ним. А также предоставляют услуги по восстановлению ДВС, постелей блоков большегрузной техники САТ, ТОРО, проушины ковшов, цилиндров и др. Опыт работы, использование новейших технологий, технические возможности фирмы позволяют обеспечить качественной и комфортной продукцией.