Курсовая работа: "Организационные структуры управления. Виды и этапы проектирования" (2017) ОМГА - заказать диплом в СПб

Содержание

Введение. 3

Глава 1 Теоретические основы изучения организационной структуры управления предприятием. 5

1.1 Сущность и понятие организационной структуры управления персоналом. 5

1.2 Виды организационных структур. 7

1.3 Проектирование организационных структур управления. 12

Глава 2 Исследования организационной структуры управления персоналом. 17

2.1 Характеристика ИП Мусилимов А.Е. 17

2.2 Анализ существующей структуры управления. 20

2.3  Анализ организации деятельности  кадровой службы.. 23

Глава 3 Методы модернизации организационной структуры управления на предприятиях малого бизнеса. 27

Заключение. 32

Список использованной литературы.. 34

Введение

Современные тенденции в экономике  предполагают обеспечение конкурентоспособности предприятия, за счет  роста эффективности его деятельности. Это требует поиска и оптимизации в его деятельности всех звеньев управления на всех уровнях его иерархической организационной структуры.  Отказ от централизованной системы управления экономикой создал условия, в которых предприятия могут самостоятельно формировать организационную систему управления. Но это не исключает того, что в любых экономических условиях организационная система управления на предприятиях должна быть гибкой, адекватной реагирующей на возникающие проблемы как внешнего, так и внутреннего характера.

Современные концепции предполагают передачу руководителями  своих прав и обязанностей сотрудникам,  самостоятельно решающих задачи на отдельных участках производственного цикла, что должно гарантировать  своевременность и качество производимых работ. Как организаторам процесса экономической деятельности на всех ее участках, независимо от ранга, концепция предполагает делегирование прав и обязанностей для разделения труда по горизонтали и вертикали. Независимо от этого решение о выборе структуры принимается в основном руководством высшего звена. Руководство других звеньев управления исполняют обязанности, определенные им высшим звеном руководства организации, согласно ответственности, возложенной на них.

Глава 1 Теоретические основы изучения организационной структуры управления предприятием

1.1 Сущность и понятие организационной структуры управления персоналом

Организационная структура – это целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в её рамках люди могли наиболее эффективно добиться поставленной цели [2, с. 56].

Герчикова И.Н. определяет организационную структуру, как инструмент  фирмы направленный, «на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями» экономического субъекта, при этом в ней происходит распределение «прав и ответственности». Организационная структура в целом, представляет собой  упорядоченность  и взаимосвязь функций отдельных структурных составляющих  предприятия. Взаимосвязь устанавливается  в форме разделения труда, формирование специализации подразделений, иерархии должностей, внутриорганизационных процедур, что необходимо  как элемент эффективной организации, придающий ей внутреннюю стабильность и позволяющий обеспечивать дисциплину или порядок управления в использовании всех видов ее ресурсов.

Формирование разнообразия организационных структур складывается из объективных факторов и условий которым относят такие из них как   масштабы бизнеса: малое, среднее, крупное предприятие;  специализация деятельности экономического субъекта; специфика и тип производства товаров, выполнение работ или оказание услуг; ориентация сферы  деятельности экономического субъекта на производство товаров, работ или оказание услуг на внешний или внутренний рынок их сбыта; масштабы внешнеэкономической деятельности  и формы ее осуществления; вид объединения, например концерн, финансовая группа, холдинг.

1.2 Виды организационных структур

Наиболее распространенным типом такой структуры является линейно - функциональная (линейная структура). С системной точки зрения, структура - важнейшая характеристика организации. Это удобная модель, которая позволяет понять взаимосвязи и взаимодействия частей системы.

Линейная структура

В проектной линейной структуре организации, в которой нет подразделений, а число работников не превышает нормы управляемости руководителя. В структуре существуют только линейные вертикальные связи, горизонтальные связи отсутствуют. Полная ответственность за работу по всем функциям управления возлагается на руководителя (Рисунок 1).

Рисунок 1 – Простая линейная структура

1.3 Проектирование организационных структур управления

Организационная структура управления предприятиями и объединениями в основном оставалась линейно-функциональной, но в результате увеличения иерархичности (генеральный директор — совет директоров – директора предприятий) усилилась необходимость в координации деятельности на всех уровнях, в более четком распределении функций между органами управления объединением и предприятиями, в информационном обеспечении всего процесса управления. Сохранение линейно- функционального типа управления крупными конгломератами усилило недостатки этой структуры и привело к замедлению процессов принятия решений, увеличению сроков согласований, дублированию функций на разных уровнях. Но самым главным недостатком было то, что не произошло ожидаемого прорыва в области научно-технического прогресса. Вся система управления объединениями и входящими в их состав предприятиями, и организациями нацеливала их прежде всего на выполнение текущих и оперативных планов и задач. Перспективные цели, в том числе и в области развития науки и техники, как правило, отодвигались на второй план: на них не хватало ни времени, ни средств, не было и прямой заинтересованности в их постановке и решении, так как оценка работы производилась по результатам текущей производственно-хозяйственной деятельности[6].

Эффективное построение конкурентоспособной экономической системы на современном этапе развития все больше зависит от наличия рациональной организационной структуры. Основной задачей современного предприятия является формирование эффективной организационной структуры управления путем четкого выделения, развития совершенствования протекающих управленческих процессов.

Глава 2 Исследования организационной структуры управления персоналом

2.1 Характеристика ИП Мусилимов А.Е. 

Для осуществления торгового процесса в магазине используются работники имеющие соответствующие квалификационным требованиям, предъявляемым к персоналу, осуществляющему данный вид деятельности. Права и обязанности персонала, работающего в  магазине установлены в соответствии с целевыми установками организационной структуры управления персоналом. На рисунке 2 представлена организационная структура предприятия.

Рисунок 2 - Структура управления ИП Мусилимов А.Е.

2.2 Анализ существующей структуры управления

Система  управления персоналом в ИП включает  в себя несколько принципов формирования, включая систему найма или кадрового отбора персонала. Руководитель ИП исходя из его должностных инструкции осуществляет единоличное управление персоналом, он и принимает работников на работу и увольняет и, как собственник имеет возможность и позволяет себе командовать персоналом, в связи с тем, что он,  как работодатель создает работникам условия для осуществления трудовой деятельности, открывает работнику доступ к средствам труда и выступает и в роли хозяина предприятия  и в роли нанимателя.

Для организации деятельности в ИП сформирована линейная организационная структура, которая сохраняется с момента образования организации и дополняется в связи с расширением видов деятельности новыми подразделениями.  Анализируя работу ИП за период от момента образования  по настоящее время, необходимо отметить достоинства использования, данной организационной системы:

- единство и чёткость распорядительства;

- конкретизация ответственности и мер за их несоблюдение;

- оперативность в принятии решений;

- простота управления;    

- личная ответственность руководителя подразделения за результат проделанной работы.

2.3  Анализ организации деятельности  кадровой службы

В организационной системе ИП Мусилимов А.Е. основные обязанности по подбору и учету кадров осуществляет  офис-менеджер, в обязанности работника входит ведением делопроизводителем дел и приказов: приказов по движению личного состава; личных дел по каждому из сотрудников организации. В системе документального оформления работника личное дело – это документ, включающий заявление о приеме на работу с резолюцией руководителя организации,  личная карточка по форме установленной КЗОТ, анкету, разработанную на предприятии,  и прочие дополнения включающие, свидетельства о рождении детей до 14 лет, необходимые для расчета налогообложения работника при начислении заработной платы, трудовая книжка, копии документов об образовании, трудовое соглашение, копия приказа о приеме на работу и переводах, сведения о награждениях и наказаниях, медицинская книжка, договор о полной материальной или частичной ответственности  и другие документы. Приказы, отражающие решения руководителя о приеме на работу работника, об его увольнении, об предоставлении внеочередного отпуска без сохранения заработной платы и отпуска предусмотренного законом о труде, например на время учебы, принимается непосредственно руководителем. Оформление приказов и трудовых соглашений возложено на офис-менеджера и вступают в силу с момента их утверждения руководителем предприятия.

Глава 3 Методы модернизации организационной структуры управления на предприятиях малого бизнеса

Большое разнообразие организационно-технических условий ведения бизнеса, возможностей получения и сбора информации, мастерство, умение разработчиков способствовали появлению различных методов осуществления работ по совершенствованию организационных структур управления.

Рассмотрим сущность наиболее известных и распространенных из этих методов:

1. Экспертный метод. Сущность этого метода состоит в изначальном исследовании существующей на предприятии структуры управления, обнаружении её узких мест. Для проведения диагностического обследования системы управления необходимо изучить ее состояние путем сравнения фактических значений показателей с нормативными их значениями.

Дальнейший анализ этих показателей позволяет выявить недостатки или определить преимущества в деятельности системы управления, то есть установить их точный диагноз. Обычно, эта работа сопровождается проведением так называемого прогностического анализа, задачей которого является изучение поведения действующей системы управления в динамике, раскрытие тенденций её изменения, а также объяснение причин, способствующим этим изменениям.

Экспертный метод совершенствования организационных структур управления используется в практике довольно часто. Причиной этого является недостаточное развитие количественных методов анализа, несовершенство нормативной базы и другие причины. Преимущество экспертного метода заключается в относительной быстроте получения результатов анализа и разработке предложений по устранению недостатков организационной структуры управления.

Заключение

Организационная структура управления является основой, на которой базируется система управления, благодаря которой реализуется мощный потенциал разделения и специализации управленческого труда, осуществляется воспроизводство системы управления в условиях изменения рыночной среды.

В соответствии с поставленной целью и задачи решенными для ее достижения, изучены теоретические и практические аспекты сущности  и  значения организационной системы управления персоналом экономического субъекта, позволившие сделать следующие выводы:

- организационная структура экономического субъекта, представляет систему, разработанную в соответствии со спецификой экономической деятельности субъекта предпринимательской деятельности систему, обеспечивающую  максимально эффективное достижение целей  за счет использования прогрессивных методов управления персоналом;

- экономический субъект независимо от вида предпринимательской деятельности для ее осуществления представляет собой технико-экономическую и социальную систему, включающую целый ряд взаимодействий как с внешней средой, так и взаимодействий, обеспечивающих контакты необходимые для осуществления производственного цикла между структурными подразделениями  внутри организации;

 - для взаимодействия с внешней средой традиционно используются механистический  или органический подходы;

- внутреннее содержание взаимодействий предполагает использовать научно-методические каноны проектирования  организационной структуры как во вновь создаваемых субъектах экономической деятельности, так и для субъектов где существующая система управления персоналом неэффективна или устарела и требует реанимации или совершенствования;