Отчет по практике: Производственная практика по менеджменту "Изучение методов управления конфликтами в организации" в ТОО «Galactic Technologies»(сфера компьютерных услуг) (2016) ОМГА - заказать диплом в СПб


Цена: 10 Скачать
Предмет:
Менеджмент
Тип работы:
Отчеты по практике
Количество страниц:
25

Содержание

Введение. 3

1. Краткая характеристика ТОО «Galactic Technologies». 4

2. Содержание и направление деятельности подразделений фирмы. 6

3. Организация оплаты труда ТОО «Galactic Technologies». 9

4. Анализ финансового положения ТОО «Galactic Technologies». 12

5. Анализ ликвидности фирмы.. 18

6. Индивидуальное задание по теме «Изучение методов управления конфликтами в организации». 20

Заключение. 22

Список использованной литературы.. 23

Введение

Задачами учебной практики являются:

— сбор данных о развитии данной фирмы;

— выявление основных видов деятельности предприятия;

— ознакомление с организационной структурой и функциями управления на уровне предприятия;

- анализ фактических материалов, характеризующих производственную, финансовую, маркетинговую деятельность управления предприятием;

- изучение стиля руководства организацией;

- выполнение индивидуального задания, которое заключается в изучении методов управления конфликтами в организации.

1. Краткая характеристика ТОО «Galactic Technologies»

Линия развития фирмы выстраивается с учетом нужд и интересов клиентов.

Основные цели деятельности - получение прибыли за счет оказания компьютерных услуг в соответствии с условиями клиента, функциональными требованиями и материальными возможностями.

ТОО «Galactic Technologies»IP-телефонии (работа с клиентами, монтаж оборудования, оказание технической поддержки).

ТОО «Galactic Technologies»

ТОО «Galactic Technologies»

Группа компаний является лидером в республике Казахстан в сфере LoT и микроэлектроники, программированию, ИТ управлению, computer science, обеспечения кибербезопасности, web-дизайна и иллюстрирования, big data & data science.

2. Содержание и направление деятельности подразделений фирмы

На рисунке 1 изображена организационная структура ТОО «Galactic Technologies»

Организационная структура ТОО «Galactic Technologies»

Рисунок 1 – Организационная структура ТОО «Galactic Technologies»

3. Организация оплаты труда ТОО «Galactic Technologies»

Большое значение для функционирования предприятия уделяется роли предпринимателя. Он сталкивается в своей деятельности с тем, что любой фактор, вовлекаемый в производства, должен быть оплачен. С одной стороны, оплата должна компенсировать расход физических и интеллектуальных сил работника, с другой стороны работник не должен чувствовать себя ущемленным, сравнивая оплату своего труда с оплатой аналогичного труда на родственном предприятии. Однако, предпринимателей ограничивает ряд факторов внешнего характера:

- установленные государством размеры налогов от уровня заработной платы;

- условия договора между нанимателем и коллективом работающих.

При организации оплаты труда предприниматель должен:

а) определить форму и систему оплаты труда работников своего предприятия;

б) разработать систему окладов для служащих, специалистов, управленческого персонала.

4. Анализ финансового положения ТОО «Galactic Technologies»

Финансовое состояние предприятия характеризуется размещением и использованием средств (активов) и источниками их формирования собственного капитала и обязательств, (пассивов). Эти сведения представлены в балансе предприятия.

Основными факторами, определяющими финансовое состояние, являются, во-первых, выполнение финансового плана и пополнение по мере возникновения потребности собственного оборотного капитала за счет прибыли, и, во-вторых, скорость оборачиваемости оборотных средств (активов). Можно сказать, что финансовое состояние, определяемое всей совокупностью хозяйственных факторов, является наиболее обобщающим показателем. Сигнальным показателем, в котором проявляется финансовое состояние, выступает платежеспособность предприятия, под которой подразумевают его способность вовремя удовлетворять платежные требования поставщиков техники и материалов в соответствии с хозяйственными договорами, возвращать кредиты, производить оплату труда персонала, вносить платежи в бюджет. 

5. Анализ ликвидности фирмы

В составе наиболее срочных обязательств, ссуды для рабочих и служащих учитываются лишь в размере превышения над величиной расчетов с работниками по полученным ими ссудам - это превышение означает использование целевых ссуд банка не по назначению и поэтому должно быть обеспечено наиболее ликвидными активами для срочного погашения:

П106 = 348172 + 35000 = 383172

П107 = 333665 + 35116 = 368781

Наиболее срочные обязательства снизились. Это благотворный фактор с точки зрения улучшения ликвидности баланса.

Таблица 2 - Анализ ликвидности баланса (тг.)

Анализ ликвидности баланса (тг.)

6. Индивидуальное задание по теме «Изучение методов управления конфликтами в организации»

В процессе деятельности ТОО «Galactic Technologies» ежедневно возникает большое количество разногласий, которые перерастают в конфликты. По длительности протекания возникают кратковременные, а иногда и затяжные конфликты, связанные с высокими нравственно-психологическими травмами.

Охарактеризуем персонал по поведению в конфликтных ситуациях и выходу из них.

Генеральный директор предприятия и его сотрудники стараются следовать некоторым условиям по предотвращению конфликтных ситуаций. Это происходит следующим образом. В первую очередь - это создание условий, которые препятствуют возникновению и развитию конфликтных ситуаций. Руководитель ведет наблюдение за работой каждого сотрудника и, если выясняется, что человек не имеет желания работать качественно и эффективно, его увольняют.

Следующим условием предотвращения конфликтов является забота о справедливости. Директор не наказывает не виновных, прежде чем, что-то предпринять, очень хорошо продумывает, какие последствия вытекут из его решений. Но это не всегда получается, иногда сгоряча или не подумав, страдают незаслуженно сотрудники, хотя виноват сам руководитель.

Заключение

В ходе прохождения преддипломной практики в ТОО «Galactic Technologies» были получены теоретические знания и сведения, реализованы навыки ведения самостоятельной работы.

Были собраны сведения, характеризующие предприятие, был проведен общий анализ деятельности предприятия, анализ внешнего окружения и внутренней среды предприятия, организационной структуры предприятия, Проведена оценка технико-экономических и финансовых показателей деятельности ТОО «Galactic Technologies».