Отчет по практике: Производственная практика по менеджменту "Совершенствование системы найма и адаптации персонала на предприятии" в ТОО «Промкомплект» (торговля запчастями) (2017) ОМГА - диплом заказать в Москве

Содержание

Введение. 3

1 Описание рабочего места. Изучить ТБ. 5

2 Знакомство с предприятием. 8

3 Организационно-управленческий и экономический раздел. 10

а) документооборот области управления персоналом в организации. 10

b) потребность в персонале. 11

с) система трудовой адаптации персонала. 15

d) структура службы управления персоналом. 19

e) организация работы по развитию, обучению персонала, по работе с кадровым резервом  20

f) экономические показатели деятельности организации и показатели по труду. 22

4 Вывод об организации управления персоналом в предприятии и комплекс мер по совершенствованию этой деятельности. 26

5 Индивидуальное задание по теме «Совершенствование системы найма и адаптации персонала на предприятии». 29

Заключение. 32

Список использованных источников. 34

Введение

Производственная практика (практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности 1) – это вид учебной работы, направленный на расширение и закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения, приобретение и совершенствование практических навыков по избранной образовательной программе, подготовку к будущей профессиональной деятельности. В ходе прохождения производственной практики (практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности 1) происходит закрепление знаний по управленческим, правовым, экономическим дисциплинам, изучаемым в соответствии с учебным планом по направлению Управление персоналом, вырабатывают практические навыки и способствуют комплексному формированию общекультурных и профессиональных компетенций студентов.

Целью производственной практики (практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности 1) бакалавров направления «Управление персоналом» является приобретение практических навыков и формирование профессиональных компетенций на оперативном и тактическом уровне развития знаний, умений, навыков будущих специалистов.

1 Описание рабочего места. Изучить ТБ

В кабинете менеджера по персоналу находится стол, вокруг располагается шесть стульев для посетителей и один для руководителя. Справа от стола находится книжный шкаф и металлический сейф в углу комнаты. Слева от рабочего места находится стеллажи для документов. Площадь кабинета составляет 6,5м 2, высота кабинета 2,5 метра.

Создание благоприятных условий труда предполагает наличие нормальной освещенности, допустимого уровня шума, оптимального микроклимата, эстетики, рационального режима труда и отдыха. Санитарно-гигиенические условия труда на рабочем месте регламентируются санитарными нормами, нормативными документами, стандартами техники безопасности.

2 Знакомство с предприятием

В таблице 1 представлена краткая характеристика ТОО «Промкомплект», его ассортимент, оснащенность, описание форм торговли и методов обслуживания.

Таблица 1 - Характеристика ТОО «Промкомплект» на 11.05.2017

3 Организационно-управленческий и экономический раздел

а) документооборот области управления персоналом в организации

В период прохождения производственной практики (практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности 1) в ТОО «Промкомплект» мной был проанализирован документооборот в области управления персоналом в организации.

В ТОО «Промкомплект» разработана система регламентирующих документов. К регламентирующим документам ТОО «Промкомплект» относят должностные инструкции, трудовойֹ договор, правила внутреннего трудового распорядка и положение о материальной ответственности.

В ТОО «Промкомплект» на каждуюֹ должность штатного расписания составлена должностная инструкция. В должностных инструкциях специалистов предприятия прописаныֹ знания, которые они должны иметь, документы, на которые они будут опираться в работеֹ, права и обязанности работниковֹ.

b) потребность в персонале

Главный потенциал любого предприятия является кадровый состав. Без нужных квалифицированных работников ни одна организация не может достичь целей и выжить в конкурентной борьбе.

Проведем анализ изменений в численности и структуре персонала ТОО «Промкомплект» за 2015–2017 гг. в таблице 2.

Таблица 2 - Состав персонала ТОО «Промкомплект» за 2015-2017 гг.

с) система трудовой адаптации персонала

Так же были рассмотрены показатели успешности адаптации по итогам оценки и другие данные адаптации:

- Число сотрудников, у которых 75% показателей заработали оценку «Отлично» или «Хорошо» по итогам оценивания;

- число сотрудников, которые по итогам адаптации, прошли испытательный срок;

- число сотрудников, которые было уволено, в период адаптации;

- соответствие 75% запланированных задач фактическим;

- число сотрудников, которые успешно прошли социально-психологическую адаптацию.

Количественные данные по успешному прохождению адаптации изображены в таблице 6.

Таблица 6 – Успешность прохождения адаптации

d) структура службы управления персоналом

В период производственной практики (практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности 1) была изучена организационная структура ТОО «Промкомплект».

Схема организационной структуры управления предприятием ТОО «Промкомплект» представлена на рисунке 5:

Рисунок 5 - Организационная структура ТОО «Промкомплект»

e) организация работы по развитию, обучению персонала, по работе с кадровым резервом

В ТОО «Промкомплект» кроме материальной мотивации активно ведется система нематериальной мотивации, в которую входят мероприятия для всех сотрудников. Перечень нематериальных стимулирующих систем в ТОО «Промкомплект»:

- Корпоративные праздники (день рождения организации, Новый год, 23 февраля, 8 марта);

- Подарки на дни рождения сотрудникам;

- Спецодежда с корпоративной символикой для рабочих и обслуживающего персонал;

- Доска почета;

- Конкурс наставников на звание «Лучший наставник года»;

- Корпоративные спортивные мероприятия (футбол, баскетбол, теннис и т.д.)

- Бесплатное посещение спортивного зало располагающегося на территории организации;

- Обучение мастерству «Вторая профессия»;

- Билеты в театр на премьеру (поощрение успешных сотрудников).

f) экономические показатели деятельности организации и показатели по труду

Как видно из представленной таблицы основные показатели ТОО «Промкомплект» имеют положительную динамику.

Так, темп роста выручки за 2017 год составил 162,78 %, при этом, рентабельность продаж в сравнении с 2016 годом, в 2017 году повысилась на 259,52%.

Таблица 9 - Основные технико-экономические показатели деятельности ТОО «Промкомплект» за период 2015-2017 гг.

4 Вывод об организации управления персоналом в предприятии и комплекс мер по совершенствованию этой деятельности

На сегодняшний день новинки на рынке услуг по обучению и повышению квалификации персонала очень востребованы, так как персонал является основным залогом в достижение успехов организации.

В ТОО «Промкомплект» трудится большое количество сотрудников, которых нужно профессионально развивать. Проанализировав систему повышения квалификации и обучения сотрудников в ТОО «Промкомплект», было выявлено что в организации существуют методы повышения квалификации, предложением по улучшению системы повышения квалификации и обучению персонала будет создание комплексной системы и оценки персонала Assessment Center.

Assessment Center или Центр развития и оценки персонала – один из методов комплексного обучения и оценки персонала, основанный на использование взаимодополняющих методик, ориентированный на оценку реальных качеств сотрудников, их психологических и профессиональных особенностей, соответствия требования должностных позиций, а также выявления потенциальных возможностей специалистов.

5 Индивидуальное задание по теме «Совершенствование системы найма и адаптации персонала на предприятии»

В ТОО «Промкомплект» ответственность за работу с персоналом лежит на менеджере по персоналу.

Главной целью отдела кадров в ТОО «Промкомплект» является сохранение квалифицированных работников в условиях нестабильной рыночной ситуации и наем новых сотрудников.

Основные функции отдела кадров в ТОО «Промкомплект»:

- обеспечивать кадрами организацию (наем, расстановка, увольнение);

- вести кадровое делопроизводство;

- анализировать текучесть кадров;

- следить за дисциплиной труда;

- учитывать движение персонала;

- подготавливать кадровые приказы;

- организовывать обучение персонала;

- организовывать повышение квалификации и переподготовку персонала;

- разрабатывать штатное расписание;

- осуществлять контроль за соблюдением трудового кодекса рк в части нормирования и оплаты труда, а также правил внутреннего распорядка;

- организовывать работу по аттестации рабочих мест;

- разрабатывать формы социальной защиты работающих;

- оформлять пенсионные дела;

- осуществлять медицинское и другие виды страхования сотрудников;

- разрабатывать системы комфортных взаимоотношений в организации, основы корпоративной культуры, мероприятия по повышению удовлетворенностью трудом.

Заключение

Подводя итоги производственной практики (практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности 1), возможно сделать вывод, что основным видом деятельности ТОО «Промкомплект» является оптовая и розничная торговля запчастями к спецтехнике, инструментом, резинотехническими изделиями, метизами, рукавами высокого давления.

Основной целью ТОО «Промкомплект» является развитие предприятия на базе обеспечения его стабильного финансового положения путем осуществления эффективной деятельности на рынке, расширение ассортимента предлагаемого товара и услуг, их реализация, приводящая к получению предприятием высокой прибыли.

По результатам анализа прибыли и рентабельности, были сделаны выводы, что в целом предприятие эффективно ведет экономическую деятельность, однако наблюдаются и отрицательные моменты: наблюдается снижение численности персонала, снижение процента выполнения плана.