Содержание
Введение. 3
1.Экономико-правовые основы управления предпринимательской деятельностью ТОО «Промкомплект». 5
1.1 Краткая характеристика ТОО «Промкомплект». 5
1.2 Экономические показатели предпринимательской деятельности ТОО «Промкомплект». 6
2. Функции и организационные структуры ТОО «Промкомплект». 10
2.1 Организационная структура ТОО «Промкомплект». 10
2.2 Функции организационной структуры ТОО «Промкомплект». 11
3. Оценка кадрового потенциала ТОО «Промкомплект». 13
4. Изучение, анализ социальных процессов и отношений в коллективе. 17
5. НИРС по теме «Совершенствование системы найма и адаптации персонала на предприятии». 19
Заключение. 29
Список использованных источников. 30
Введение
Учебная практика (практика по получению первичных профессиональных умений и навыков) – это вид учебной работы, направленный на расширение и закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения, приобретение и совершенствование практических навыков по избранной образовательной программе, подготовку к будущей профессиональной деятельности. В ходе прохождения учебной практики (практики по получению первичных профессиональных умений и навыков) происходит закрепление знаний по управленческим, правовым, экономическим дисциплинам, изучаемым в соответствии с учебным планом по направлению Управление персоналом, вырабатывают практические навыки и способствуют комплексному формированию общекультурных и профессиональных компетенций студентов.
Целью учебной практики является приобретение практиканта умений и навыков профессионального поведения в процессе трудовой деятельности по избранному направлению подготовки в ТОО «Промкомплект».
1.Экономико-правовые основы управления предпринимательской деятельностью ТОО «Промкомплект»
1.1 Краткая характеристика ТОО «Промкомплект»
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления ТОО «Промкомплект» является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на собственном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Товарищество имеет гражданские права и несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законами Республики Казахстан.
ТОО «Промкомплект» обладает полной хозяйственной самостоятельностью в вопросах определения формы управления, принятии хозяйственных решений, сбыта, установления цен, оплаты труда, распределения чистой прибыли. Общество вправе совершать все действия, предусмотренные законом, его деятельность не ограничивается оговоренной в уставе.
1.2 Экономические показатели предпринимательской деятельности ТОО «Промкомплект»
Как видно из представленной таблицы основные показатели ТОО «Промкомплект» имеют положительную динамику.
Так, темп роста выручки за 2016 год составил 162,78 %, при этом, рентабельность продаж в сравнении с 2015 годом, в 2016 году повысилась на 259,52%.
Таблица 2 - Основные технико-экономические показатели деятельности ТОО «Промкомплект» за период 2014-2016 гг.
2. Функции и организационные структуры ТОО «Промкомплект»
2.1 Организационная структура ТОО «Промкомплект»
В период учебной практики была изучена организационная структура ТОО «Промкомплект».
Схема организационной структуры управления предприятием ТОО «Промкомплект» представлена на рисунке 3:
Рисунок 3. Организационная структура ТОО «Промкомплект»
2.2 Функции организационной структуры ТОО «Промкомплект»
Рассмотрим должностные обязанности некоторых сотрудников.
Коммерческий директор ТОО «Промкомплект» формирует и проводит в жизнь стратегию маркетинга, в повседневной работе он уделяет большое внимание вопросам правового и экономического характера.
Маркетинговая работа ТОО «Промкомплект» осуществляется непосредственно мерчендайзерами. В рамках этой работы, в частности, решаются следующие вопросы: анализ рынка и состояния конкуренции, отслеживание текущих изменений рыночной конъюнктуры, разработка мероприятий по привлечению новых клиентов (заказчиков услуг), заключение договоров на выполнение услуг, разработка предложений по диверсификации услуг и др.
Вопросами поставок товаров в магазин занимается директор и бухгалтер, а приемку и выкладку товаров осуществляют продавцы.
В обязанности бухгалтера входит ведение внутренней и внешней отчетности магазина, своевременное представление ее в государственные и налоговые органы.
Продавцы осуществляют продажу, приемку и выкладку товаров.
3. Оценка кадрового потенциала ТОО «Промкомплект»
Далее проанализируем структуру персонала по полу (табл. 4).
Таблица 4 - Структура персонала ТОО «Промкомплект» по половому признаку за период 2014-2016 гг.
4. Изучение, анализ социальных процессов и отношений в коллективе
В ТОО «Промкомплект» существуют правила внутреннего распорядка, при нарушении которых выписывается штраф в виде предупреждающих карточек - зелёные карточки, жёлтые карточки и красная карточка - увольнение. При получении четырёх жёлтых карточек за нарушение дисциплины и работы на предприятии пятая жёлтая карточка превращается в красную. Со временем карточки «сжигаются»: срок действия жёлтой карточки - полгода, красной - год.
В период учебной практики были опрошены респонденты о формировании благоприятного социально-психологического микроклимата трудового коллектива ТОО «Промкомплект» (рисунок 5). При работе на предприятии большинство сотрудников ответило, что им важно общее настроение в коллективе: оптимизм, поддержка, взаимопомощь, общий позитивный настрой.
Рисунок 4. Мнение сотрудников ТОО «Промкомплект» о влиянии работы трудового коллектива на деятельность предприятия сервиса
5. НИРС по теме «Совершенствование системы найма и адаптации персонала на предприятии»
Набор кандидатов является основой для следующего этапа - отбора будущих сотрудников организации. Содержание этого этапа во многом зависит от традиций, особенностей организации, принимающей новых сотрудников, а также от характера должности, на которую подбирается кандидат. Однако в общем виде процесс отбора персонала может быть представлен следующей схемой (рисунок 5). На каждой ступени отсеивается часть заявителей или же они отказываются от процедуры, принимая другие предложения [6, с.66].
Рисунок 5 - Процесс набора персонала
Заключение
Подводя итоги учебной практики, возможно сделать вывод, что основным видом деятельности ТОО «Промкомплект» является оптовая и розничная торговля запчастями к спецтехнике, инструментом, резинотехническими изделиями, метизами, рукавами высокого давления.
Основной целью ТОО «Промкомплект» является развитие предприятия на базе обеспечения его стабильного финансового положения путем осуществления эффективной деятельности на рынке, расширение ассортимента предлагаемого товара и услуг, их реализация, приводящая к получению предприятием высокой прибыли.
По результатам анализа прибыли и рентабельности, были сделаны выводы, что в целом предприятие эффективно ведет экономическую деятельность, однако наблюдаются и отрицательные моменты: наблюдается снижение численности персонала, снижение процента выполнения плана.