Оглавление
Введение. 3
1. Визитная карточка предприятия. 5
2. Знакомство с характеристикой статуса практического психолога ТОО «LeanMan» 8
3. Знакомство с консультативной работой психолога ТОО «LeanMan». 12
4. Знакомство с коррекционно-развивающей работой психолога. 15
5. Разработка мероприятия с подбором соответствующего материала (лекция, практическое занятие, беседа/диспут и др.) 18
6. Психологические особенности клиента (самостоятельная исследовательская деятельность) 29
Заключение. 32
Список использованных источников. 33
Введение
Производственная практика (Практика по получению первичных профессиональных умений и навыков) – это вид учебной работы, направленный на расширение и закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения, приобретение и совершенствование практических навыков по избранной образовательной программе, подготовку к будущей профессиональной деятельности. В ходе прохождения практики происходит закрепление знаний и умений, усвоенных студентами в процессе изучения общепсихологических дисциплин и прикладной психологии, что способствуют комплексному формированию общекультурных и профессиональных компетенций.
Я проходила практику по получению профессиональных умений и навыков по направлению «Психология» в ТОО «LeanMan», руководителем практики была _______________.
В период прохождения практики по получению первичных профессиональных умений и навыков, я поставила задачи:
1. Визитная карточка предприятия
В системном подходе и в рамках комплексного консалтинга тренинги, которые предлагаются ТОО «LeanMan» основаны на индивидуально-групповом и глубинном подходе. Участники тренингов приобретают не автоматизмы, а определенные устойчивые навыки поведения в разных ситуациях. Это становится возможным по той причине, что обучение проходит в интересной игровой форме, являющейся наиболее эффективным психологическим приемом для длительного закрепления естественных привычек. Навыки, полученные в результате такой работы, остается с человеком уже надолго, если не навсегда. Исходя отсюда тренинги и коучинг ТОО «LeanMan» нельзя сравнить с одноразовым шприцем, напротив – это надежный инструмент для многоразового использования.
Организационная структура ТОО «LeanMan» представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 - Организационная структура ТОО «LeanMan»
2. Знакомство с характеристикой статуса практического психолога ТОО «LeanMan»
Старший консультант выполняет роль Field Manager (менеджера в поле), то есть руководит командой в процессе ежедневной работы, общается с клиентом во время получения от клиента необходимой рабочей информации и в процессе согласования результатов работы.
Психологи выполняют психодиагностику. Обследования проводятся только профессиональными психологами, имеющими высокую квалификацию и значительный опыт работы в данной области. По результатам диагностики психологи получают развернутый психологический портрет каждого сотрудника и коллектива в целом, что особенно необходимо при расстановке кадров. Профессиональная психодиагностика позволяет решить целый спектр задач, среди которых: подбор и адаптация персонала, оценка психологического климата и корпоративной культуры.
Консультант. выполняет всю черновую работу.
Психологи и консультанты находятся в отдельных кабинетах, у старшего консультанта-психолога как у начальника службы свой кабинет. Так же выделен отдельный небольшой кабинет для проведения диагностик и консультаций.
3. Знакомство с консультативной работой психолога ТОО «LeanMan»
Далее рассмотрим особенности профессиональной речи психолога. Психотерапевтической деятельности особое значение приобретает умение вести диалог. Терапия и консультирование может быть при этом опосредовано техническими средствами, или значение приобретает техника речи: интонация, дикция, тембр голоса. В телефонном и компьютерном режиме психотерапевту советуют обратить внимание на установление открытых, доверительных отношений.
Анализ современных исследований помог нам сделать вывод, что в разных видах профессиональной деятельности психолога есть много общего. Ведь реализация заданий психолога совершается через такие обобщенные виды профессиональной деятельности, как: психодиагностика, коррекция, реабилитация, прогностика. Базовым, интегративным видом деятельности практического психолога, который проникает и обуславливает все вышеперечисленные виды, является психологическое консультирование как особая форма взаимодействия психолога и его клиента. В этом виде деятельности основным методом влияния является определенным образом построенная беседа. Именно в беседе, интервью проявляются и формируются профессионально важные качества психолога – личностная и профессиональная рефлексия, конгруэнтность, а также профессиональная речь психолога.
4. Знакомство с коррекционно-развивающей работой психолога
В ходе прохождения практики я присутствовала на тренинге для менеджеров на тему «Конфликты», группа из 6 человек. Проведем анализ работы психолога.
I. Целенаправленность
Мероприятие «Конфликты» имело психологическую направленность (вопросы психологии межличностного общения). Реализация целей мероприятия предполагала развитие коммуникативных и социальных навыков менеджеров, навыков самоанализа и саморегуляции, овладение новыми способами поведения, расширение кругозора. Следовательно, мероприятие соответствовало общей цели– формирование всесторонне развитой гармоничной личности.
II. Содержание
При выборе темы мероприятия и постановке его целей учитывались индивидуальные особенности. Содержание занятия было доступным и увлекательным для менеджеров. Это достигалось за счёт простоты языка, подбора интересных упражнений, установления связей с жизненным опытом менеджеров; в ходе занятия также анализировались ситуации конфликтов, приведённые участниками. Большая часть информации являлась не новой для участников, поэтому вызывала их живой непосредственный интерес. В целом содержание мероприятия воспитывает толерантность, стремление понимать других людей, осознавать многообразие взглядов на различные ситуации.
5. Разработка мероприятия с подбором соответствующего материала (лекция, практическое занятие, беседа/диспут и др.)
1. Лекция на тему «Место и роль психолога в фирме»
План лекции
1 Позиция психолога на предприятии
2 Функции и задачи психолога на предприятии
1 Позиция психолога на предприятии
Работающий в организации психолог может занимать одну из двух позиций:
1. «внешнюю» – психолога-консультанта и исследователя (в качестве примера можно привести работу по заказу различных фирм, чаще всего связанную с оценкой и аттестацией персонала, изучением психологического климата, разрешением конфликтных ситуаций, обучением персонала и т.д.);
2. «внутреннюю» практического психолога, работающего непосредственно в организации.
Эти позиции различаются между собой и по содержанию, и по структуре деятельности. Например, позиция психолога-консультанта и исследователя предполагает возможность нейтрального подхода к решению многих и особенно кадровых задач, но одновременно нередко возникают проблемы из-за недостаточного знания реальных организационных ситуаций, невозможности сразу же определить глубинные причины и условия возникновения какого-либо явления или процесса. Описанная позиция в полной мере представлена в деятельности многочисленных современных консалтинговых компаний, действующих на рынке труда, оценки и подбора персонала, осуществляющих рекрутинговые услуги. Вторая позиция также, наряду с несомненными плюсами (например, доскональное знание организационной и кадровой ситуации и возможность профилактики конфликтов), имеет и свои минусы (при длительной работе на предприятии часто происходит снижение статуса психолога до статуса члена коллектива, переход к позиции «коллективной жилетки», к которой обращаются сотрудники по любому поводу). Занимая вторую позицию, психологи чаще всего работают в структуре отдела кадров, отделов обучения, в качестве заместителя директора по персоналу. В решении многих вопросов они взаимодействуют и с другими специалистами фирмы – социологами, гигиенистами, юристами, экономистами.
6. Психологические особенности клиента (самостоятельная исследовательская деятельность)
В ходе прохождения практики по получению первичных профессиональных умений и навыков мной было составена психологическая характеристика сотрудницы ТОО «LeanMan».
Психологическая характеристика психолога Завьялова Е.Б.
По результатам методик можно сказать, Завьялова Е.Б. - вполне уверенный в себе человек, но не является лидером.
Упорная, настойчивая, энергичная. Критична по отношению к социальным явлениям и окружающим людям. Склонна подчинятся. Послушная, считает, что другие правы. Дружелюбная, стремится быть хорошим для всех без учета ситуации. Ответственная, всегда приносит в жертву свои интересы, стремится помочь и сострадает всем.
Завьялова Е.Б. из геометрических фигур отдает предпочтение квадрату. КВАДРАТ - неутомимый труженик. Трудолюбие, усердие, потребность доводить начатое дело до конца, упорство, позволяющее добиваться завершения работы, - вот основные качества истинных Квадратов. Выносливость, терпение и методичность делают Квадрата высококлассным специалистом в своей области. Этому способствует и неутолимая потребность в информации. Все сведения, которыми они располагают, систематизированы и разложены по полочкам. Если вы выбрали для себя квадрат - фигуру линейную, то, вероятнее всего, вы относитесь к "левополушарным" мыслителям, т. е. к тем, кто перерабатывает данные последовательно... Они скорее "вычисляют результат", чем догадываются о нем. Они чрезвычайно внимательны к деталям, подробностям, любят порядок. Их идеал - распланированная, предсказуемая жизнь. Они постоянно "упорядочивают", организуют людей и вещи вокруг себя.
Заключение
Главная задача психолога – умение раскрыть внутренний мир пациента. Эта работа становится возможной при безусловном принятии пациента и полной заинтересованности в нем, присоединении к нему, установлении доверительных отношений, умении вести беседу, задавать вопросы. И в этой сфере психологи в силу своей профессиональной гуманитарной подготовки также более успешны.
В период практики мною выполнялась работа помощника психолога для овладения практическими знаниями и методической подготовкой с учетом этических норм (не допуская предвзятости к консультируемым) и правил работы.
Убедилась, что наблюдение один из важнейших методов исследования. Для успешной организации и проведения психологических наблюдений необходимо следовать плану и программе исследования. Уметь фиксировать поведенческие признаки и их выраженность, стараясь максимально возможно решать задачи, возникающие в ходе исследования с оценкой внешних обстоятельств, сопутствующих наблюдению
