Содержание
Введение. 3
1 Общая характеристика организации. 4
2 Организационная структура и распределение полномочий. 8
3 Нормативно-правовое обеспечение деятельности организации. 11
4 Основы управления персоналом организации. 14
5 Организационная культура. 17
6 Анализ функций структурного подразделения и механизмов взаимосвязей с другими подразделениями учреждения. 19
7 Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности. 22
Заключение. 26
Список использованных источников. 28
Введение
При управлении деятельностью любого предприятия в современных условиях хозяйствования одной из главных целей его функционирования является обеспечение выживаемости предприятия на рынке и улучшение его благосостояния.
Учебная практика (практика по получению первичных профессиональных умений и навыков) является важнейшей составной частью учебного процесса по подготовке бакалавров по направлению «Менеджмент» и обеспечивает реализацию системно - деятельностного подхода к подготовке будущих специалистов в области управления.
Объект прохождения практики – товарищество с ограниченной ответственностью «КазМунайГаз Онимдери» АЗС № 97.
Целями учебной практики (практики по получению первичных профессиональных умений и навыков) являются:
-
закрепление теоретических знаний по направлению подготовки «Менеджмент» на основе изучения опыта работы конкретной организации;
-
приобретение первичных умений и навыков профессиональной деятельности;
-
применение теоретических знаний при решении практических задач в соответствии с направлениями деятельности организации;
-
формирование управленческой культуры как важнейшего условия успешного решения задач будущей профессиональной деятельности;
-
получение представлений об использовании компьютерных технологий и информационных баз данных в управленческой деятельности
-
овладение навыками поиска и анализа нормативных и правовых документов, регулирующих деятельность организаций различных форм собственности;
-
освоение информационно-коммуникационных технологий и приемов, обеспечивающих эффективное функционирование организаций в различных отраслях экономики.
1 Общая характеристика организации
История создания компании «КазМунайГаз Онимдери» началась в апреле 2009 года. На базе дочерней компании АО «КазМунайГаз – переработка и маркетинг» - АО «KaramaiPlus» была образована новая компания - АО «КазМунайГаз Онимдери». Компания стала единым оператором по розничной реализации горюче-смазочных материалов. Тем самым был решен ряд проблемных вопросов касательно обеспечения единой политики в сфере реализации и ценообразования; гибкого реагирования на изменения конъюнктуры рынка; упрощения процедуры принятия решений и контроля; оптимизации управленческого персонала и административных расходов; создания единых стандартов обслуживания и деятельности АЗС; внедрения на территории всей республики единой талонной и карточной систем реализации ГСМ.
11 февраля 2016 года в рамках оптимизации структуры организации группы АО «Фонд Национального Благосостояния «Самрук-Казына», АО «ҚазМұнайГаз Өнімдері» было преобразовано в ТОО «КазМунайГаз Онимдери».
В настоящее время розничная сеть АЗС «КазМунайГаз Онимдери» охватывает 342 автозаправочные станции, в том числе 12 АГЗС, АГНКС , а также 11 собственных нефтебаз.
2 Организационная структура и распределение полномочий
Организационную структуру ТОО «КазМунайГаз Онимдери» АЗС №97, представим на рисунке 2. В структуре ТОО «КазМунайГаз Онимдери» АЗС № 97 выделяются 2 основных отдела, согласно специфике предприятия – торговый отдел и административный отдел.
Административный отдел является аппаратом управления ТОО «КазМунайГаз Онимдери» АЗС № 97 включает в себя основные и вспомогательные службы: бухгалтерию, финансовый отдел, отдел кадров, транспортный отдел.
Отдел кадров занимается приемом на работу и увольнением сотрудников, кадровыми перемещениями и приказами по кадрам.
Финансовый отдел необходим, прежде всего, для работы с денежной наличностью на различных участках приема выручки – в магазинах и на складах. В финансовую службу входят все кассиры, инкассатор, отвечающий за перемещение денежных сумм в кассу предприятия и сдачу наличной выручки в банк, финансовый директор, контролирующий денежные потоки предприятия.
Рисунок 2 - Организационная структура ТОО «КазМунайГаз Онимдери» АЗС № 97
3 Нормативно-правовое обеспечение деятельности организации
Комплекс технических средств (КТС) – совокупность взаимосвязанных единым управлением и автономных технических средств сбора, передачи, накопления, регистрации, обработки, вывода и представления данных, а также средств оргтехники.
Входящие в комплекс технические средства должны быть совместимы и адаптированы к условиям функционирования службы управления персоналом. Также должна быть предусмотрена возможность расширения с целью подключения новых устройств.
Выбирая оборудование, необходимо учитывать состав и назначение комплектов оборудования, и его главные характеристики: производительность при осуществлении технологических операций, надежность работы, совместимость работы разного рода оборудования, включая персональные компьютеры, стоимость оборудования, состав и количество обслуживающего персонала, площадь, необходимая для размещения оборудования.
Важнейшей задачей выбора технических средств является определение затрат на их покупку и эффективность будущего функционирования службы управления персоналом.
4 Основы управления персоналом организации
Каждый сотрудник организации имеет свою должностную инструкцию, в которой описаны все его функции и обязанности. Директор контролирует деятельность предприятия. Управляющий занимается организационными вопросами. Коммерческий директор консультирует менеджеров по снабжению и продажам по финансовому планированию, сбыту и продаже, контролирует их работу, а так же на нем лежат обязанности по исследованию потребности и желания покупателей для улучшения качества обслуживания и ассортимента товаров. Менеджер по сбыту занимается вопросами, связанными со сбытом продукции, а именно ищет наиболее выгодные пути сбыта продукции. Главный бухгалтер ведёт учёт финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Так же он принимает участие в системе планирования бюджета организации и осуществляет контроль за его расходами, проводит аудит. Менеджер по персоналу определяет потребность в работниках и изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами. Подбирает персонал, обучает, координирует работу по повышению квалификации сотрудников и развитию их карьеры. Так же подбирает новых сотрудников и проводит собеседования. Менеджер по снабжению распределяет заказы, поступающие от клиентов и по отчетности продажи товаров, распределяет объем работы по производственному персоналу.
5 Организационная культура
Традициями ТОО «КазМунайГаз Онимдери» АЗС № 97 является то, что каждое структурное подразделение отмечает свой профессиональный праздник. Юристы 30 сентября отмечают День юриста. Отдел бухгалтерии празднуют День бухгалтера 21 апреля и так далее.
Организация празднует «День единства народа Казахстан» (в начале мая), проводится массовое гуляние. Наилучших работников награждают благодарственными письмами, грамотами и дипломами, а также вручают призы.
Еще одной наиболее важной частью организационной культуры ТОО «КазМунайГаз Онимдери» АЗС № 97 являются сами сотрудники, их взаимоотношения между собой. Атмосфера внутри коллектива дружелюбная и сплоченная. Все работники стремятся помогать друг другу. Все отношения между персоналом организации построены на доверии и взаимопомощи. Средний возраст работников 30-40 лет, все они имеют уже довольно большой накопленный опыт. Новых работников в организации всегда хорошо принимают и помогают приспособиться к новой обстановке.
6 Анализ функций структурного подразделения и механизмов взаимосвязей с другими подразделениями учреждения
За каждым отделом ТОО «КазМунайГаз Онимдери» АЗС № 97 закреплены определенные функции, которые они осуществляют согласно спицифики их деяиельности.
Основные решения возложены непосредственно на директора и его заместителя, частично бухгалтерия принимает участие в данном направлении.
Цели:
-
Организация и систематическое совершенствование работы на предприятии, обеспечивающей разработку и контроль за выполнением перспективных текущих планов на основе максимальной мобилизации резервов роста производства.
-
Экономическое планирование, направленное на эффективное использование всех видов ресурсов в процессе производства и реализации продукции (работ, услуг).
-
Организация и совершенствование планирования труда, форм и систем оплаты труда, материального стимулирования с учетом достижений науки, техники и передового опыта в целях повышения эффективности производства.
-
Контроль за соблюдением трудового законодательства, постановлений, распоряжений и других нормативных актов вышестоящих организаций по вопросам организации труда и заработной платы.
-
Снижение издержек производства и повышение его рентабельности путем широкого внедрения новой техники, прогрессивной технологии.
7 Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности
В течение 2016 года себестоимость товаров повысилась на 0,39%, составив 186704 тыс. тг., затраты на 1 тг. реализации возросли на 0,01%. Это произошло из-за того, что общество закупило большое количество товаров. В связи с тем, что цены на товары были завышены, небольшие фирмы не стали покупать инструменты, и выручка упала на 0,97%, составив 1249945 тыс. тг. Рентабельность и прибыль сократились. Рентабельность к концу году составила 25,3%, в том числе по чистой прибыли она составила 8,2%. Валовая прибыль упала на 5% и составила 316425 тыс. тг.
Проведем анализ имущественного положения и источников его формирования на основании бухгалтерского баланса, Структура актива баланса за 2014 -2016 гг. представлена в таблице 3.
Таблица 3 - Структура актива баланса за 2014-2016 гг.
Заключение
Учебная практика играет большую роль в становлении учащегося как специалиста и в развитии профессиональных умений и навыков. Это первая самостоятельная деятельность учащегося, в которой он может проявить себя как специалист, применив имеющиеся знания и умения. Во время практики учащийся также расширяет свой кругозор, привыкает к производственной дисциплине и условиям.
В период прохождения практики по получению профессиональных умений и навыков я проделала следующую работу:
-
исследовала историю создания, сферу деятельности ТОО «КазМунайГаз Онимдери» АЗС № 97;
-
изучила структуру управления ТОО «КазМунайГаз Онимдери» АЗС № 97;
-
ознакомилась с системой профессиональных обязанностей и должностными инструкциями специалистов отдела;
-
активно участвовала в хозяйственной деятельности предприятия, оказывать помощь специалистам;
-
изучила технические, социально-экономические условия труда в отделе;
-
исследовала распределение должностных обязанностей;
-
изучила основную документацию, обеспечивающую функционирование отдела.
