Содержание
Введение. 4
1. Экономико-правовые основы управления предпринимательской деятельностью предприятия (организации). 6
2. Функции и организационные структуры предприятия (организации). 13
3. Оценка кадрового потенциала предприятия (организации) 16
4. Изучение, анализ социальных процессов и отношений в коллективе. 19
5. НИРС по теме «Формирование системы мотивации трудовой деятельности в организации». 21
Заключение. 27
Список использованных источников. 29
Введение
Учебная практика проводится с целью изучения общих принципов функционирования организаций; принципов организации работы служб и подразделений, занимающихся вопросами подбора, расстановки и учета персонала, отделов кадров, труда и заработной платы, отделов управления персоналом; а также анализа документации, обеспечивающей деятельность указанных служб. Она позволяет соединить теоретическую подготовку с практической деятельностью на конкретных рабочих местах.
Главной целью моей практики являлось получение начальной информации о профессиональных функциях и должностных обязанностях персонала, закрепление теоретических знаний, полученных во время учебы.
Я проходил практику по получению первичных профессиональных умений и навыков, в том числе первичных умений и навыков научно-исследовательской деятельности в ТОО «Кредо-Визуаль».
Задачами практики является:
- изучить характеристику предприятия ТОО «Кредо-Визуаль»;
- рассмотреть организационную структуру предприятия;
- дать оценку кадрового потенциала предприятия;
- изучить анализ социальных процессов и отношений в коллективе.
- выполнить НИРС по теме «Формирование системы мотивации трудовой деятельности в организации».
1. Экономико-правовые основы управления предпринимательской деятельностью предприятия (организации)
Падение доходов в 2015 и 2016 годах по сравнению с 2014 г. связано с резким сокращением заказов на такси и грузоперевозок сторонних организаций. Если в 2014 году все показатели прибыли имели высокий уровень, что видно из значений показателей рентабельности, то в 2015 году валовая прибыль и прибыль от продаж резко снизились, чистой прибыли фирма не имела вовсе. Чистые убытки составили большую для такого малого предприятия сумму в 12,6 млн. руб. Ситуация несколько улучшилась в отчетном 2016 году, когда все финансовые показатели вновь приняли положительные значения: валовая прибыль составила 4,4 млн. руб., прибыль от продаж была 3,5 млн. руб., чистая прибыль равнялась 2,7 млн. руб.
Динамика финансовых показателей представлена на графике (Рисунок 2).
2. Функции и организационные структуры предприятия (организации)
Линейные и функциональные связи распределены равномерно между функциональными исполнителями с делегированием полномочий от вышестоящих менеджеров к нижестоящим работникам.
В функциональные обязанности старшего менеджера входит обеспечение коммерческих грузоперевозок, прежде всего их логистическая составляющая. Менеджер в силу своих должностных обязанностей осуществляет коммерческие связи с контрагентами, то есть организациями и предприятиями, являющиеся действующими и потенциальными клиентами.
Смешанный тип структуры управления оптимален для данного предприятия, в которой функциональные подразделения действуют на правах штаба при линейных руководителях, помогая им в решении отдельных управленческих задач. При этом решения, которые подготовлены функциональными подразделениями, рассматриваются и утверждаются линейным руководителем, передающего их подчиненным подразделениям.
3. Оценка кадрового потенциала предприятия (организации)
Итак, по выполняемым функциям большую часть коллектива занимают водители (82%), далее следуют диспетчера (11,3%) и меньшую часть коллектива составляет администрация (6,7%). Данная структура является закономерной для каждого транспортного предприятия.
Важным показателем стабильности рабочей силы и преданности сотрудников организации является показатель продолжительности работы на предприятии. Поскольку компания ТОО «Кредо-Визуаль» создана в г. Темиртау недавно, произведем анализ сотрудников по общему стажу работы (таблица 4). Из таблицы 4 видно, что наибольший процентный показатель составляет 36,6% в период работы от 1 до 3 лет, наименьший показатель относится к стажу работы более 10 лет.
Таблица 4 – Структура персонала таксомоторной компании ТОО «Кредо-Визуаль» по общему стажу работы
4. Изучение, анализ социальных процессов и отношений в коллективе
Определяющим условием кадровой политики ТОО «Кредо-Визуаль» было и остается совершенствование профессиональных качеств руководителей, специалистов, а также работников массовых профессий.
Усилению мотивации и поощрению работников в ТОО «Кредо-Визуаль» отводится большая роль.
Ежеквартально производится поощрение работников ТОО «Кредо-Визуаль». Ведущее основание для премирования работников – обеспечение безопасности движения. Кроме того, активно поощряются работники за повышение эффективности производственно-финансовой деятельности компании, в частности, за внедрение проектов бережливого производства, рационализаторских предложений, по другим основаниям.
Наиболее достойные работники отмечаются Почетными грамотами и Благодарностями начальника ТОО «Кредо-Визуаль» с вручением денежных премий, ценными подарками, именными часами и знаками.
Единовременное поощрение работников ТОО «Кредо-Визуаль» за 2017 г. получили 15 работников на сумму 1 млн. 936 тыс. тг.
В соответствии с Концепцией жилищной политики ТОО «Кредо-Визуаль», в пределах выделяемых средств, оказывается корпоративная поддержка работникам, строящим (приобретающим) жильѐ в собственность, на сумму 2 млн. 279 тыс. тг., поддержку получают 40 человек.
Организовано бесплатное питание работников, занятых в ТОО «Кредо-Визуаль» в виде выдачи наборов для горячего питания.
5. НИРС по теме «Формирование системы мотивации трудовой деятельности в организации»
Перечислим и охарактеризуем наиболее часто используемые методы мотивации и стимулирования труда на предприятии. Традиционно их принято разделять как материальные и нематериальные. Материальные в свою очередь подразделяются на денежные и неденежные. К денежным стимулам относят:
1. Заработная плата - компенсация трудовой деятельности сотрудника. Она является основой стимулирования эффективности труда работника, одной из сильнейших инструментов, так как может достигать относительно больших размеров по сравнению с другими компонентами, как следствие, является одним из самых привлекательных инструментов для сотрудников [6, c.56]. Высокий уровень заработной платы способствует закреплению положительного имиджа компании и привлечению компетентных специалистов.
Среди недостатков этого метода можно назвать, например, сложность однозначной оценки результатов выполненной работы. Обычно трудности возникают тогда, где результаты труда работника нужно посчитать. К примеру, на производстве не возникает проблем при установлении сдельной оплаты труда - сколько сделал годных деталей, такая и заработная плата. Но как посчитать интеллектуальный труд, в том числе коллективный?
Заключение
Учебная практика играет большую роль в становлении учащегося как специалиста и в развитии профессиональных умений и навыков. Во время практики учащийся также расширяет свой кругозор, привыкает к производственной дисциплине и условиям.
Из проделанной работы можно сделать следующие выводы:
ТОО «Кредо-Визуаль» создано для осуществления хозяйственной деятельности в целях удовлетворения общественных потребностей в его продукции, товарах, работах, услугах и реализации на основе полученной прибыли экономических интересов участников и членов трудового коллектива товарищества.
ТОО «Кредо-Визуаль» осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией РК и действующим законодательством РК.
Сведения о видах экономической деятельности ТОО «Кредо-Визуаль»:
- деятельность автомобильного грузового транспорта;
- деятельность такси;
- прочая вспомогательная деятельность автомобильного транспорта;
- техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств;
- торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.
Основной вид деятельности ТОО «Кредо-Визуаль» – деятельность такси. Дополнительный вид – грузоперевозки.
