ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические и методологические основы управления мотивацией персонала на предприятии 5
1.1 Понятие мотивации и стимулирования персонала 5
1.2 Теории и виды мотивации трудовых ресурсов 9
2 Анализ и оценка системы управления мотивацией персонала в санатории «Жасалы» 14
2.1 Организационно-экономическая характеристика санатория «Жасалы» 14
2.2 Анализ системы управления мотивацией персонала санатория «Жасалы» 18
2.3 Разработка мероприятий по повышению эффективности управления системой мотивации персонала санатория «Жасалы» 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27
ПРИЛОЖЕНИЯ 29
Данная работа посвящена изучению теоретических и практических аспектов управления мотивацией персонала на предприятии, на примере санатория «Жасалы». В первой главе рассматриваются основные понятия мотивации и стимулирования персонала, а также анализируются различные теории и виды мотивации трудовых ресурсов.
Во второй главе проводится анализ системы управления мотивацией персонала в санатории «Жасалы», включая его организационно-экономическую характеристику и оценку эффективности существующей мотивационной системы. Особое внимание уделено выявлению проблем и недостатков в управлении мотивацией сотрудников.
В третьей главе предложены мероприятия по повышению эффективности системы мотивации персонала в санатории, направленные на улучшение условий труда, повышение уровня удовлетворенности сотрудников и стимулирование их к продуктивной работе.
Работа подчеркивает значимость эффективного управления мотивацией для повышения результативности и конкурентоспособности предприятия, а также предлагает рекомендации для совершенствования данной системы в санатории «Жасалы».
1.2 Теории и виды мотивации трудовых ресурсов
В настоящее время принудительный метод «кнута и пряника» уже не является эффективным, поскольку сотрудники компании не будут мотивированы в повышении доходов компании по собственному желанию. Более того, они не смирятся с ущемлением их прав в плане материальных и моральных интересов. Если сотрудники компании будут испытывать подобные проблемы, то вероятно всего, что в компании будет высокая «текучесть кадров» [5, с. 238].
В научных исследованиях Э. Мэйо с позиции психологии можно отметить потенциальную выгоду работников в повышении деятельности компании. Исследователь подчеркивает, что проведенные исследования им и соратников позволили выделить основные факторы, влияющие на поведение индивида и оказывающие значительное влияние на производительность деятельности компании. Поэтому руководители компании для получения прибыли и повышения производительности труда должны понимать, как важно мотивировать своих сотрудников, используя современные подходы и методы мотивации и стимулирования, чтобы удовлетворить человеческие потребности. Именно на этот аспект должны опираться руководители – совершенствовать систему мотивации и стимулирования, смягчая недействующие подходы на более эффективные, которые смогут воздействовать напрямую на стимулирование и мотивацию труда [7, с. 260].
2.1 Организационно-экономическая характеристика санатория «Жасалы»
Санаторий «Жасалы» представляет собой здравницу, обеспечивающую организацию отдыха работникам АО «Миталлстил Темиртау».
Санаторий «Жасалы» входит в качестве подразделения в состав АО «Миталлстил Темиртау».
Санаторий реализовывает следующие виды деятельности: обеспечение на высоком культурном уровне обслуживания отдыхающих и их лечение; обеспечение проведения диагностических обследований; организация питания; организация и осуществление текущего и капитального ремонтов собственными силами; оказание платных услуг.
2.2 Анализ системы управления мотивацией персонала санатория «Жасалы»
На сегодняшний день актуальным в отношении управления коллективом остается определение мотивации труда.
В связи с этим необходимо охарактеризовать кадровый состав исследуемого учреждения.
Данные приложения 1 свидетельствуют о том, что среднесписочная численность работников санатория практически не менялась в течение трех лет. В 2021 году состав сократился на 8 человек, среди которых 2 человека ушло на пенсию, 5 уволились по собственному желанию и 1 был уволен за нарушение трудовой дисциплины.
В ходе анализа использования трудовых ресурсов особое внимание уделяется анализу социальной структуры персонала в организации. Данные анализа отражены в приложении 2.
2.3 Разработка мероприятий по повышению эффективности управления системой мотивации персонала санатория «Жасалы»
После проведения исследования мотивационной системы сотрудников санатория «Жасалы» было определено, что методы и способы морального и финансового стимулирования персонала на сегодня обязательно нужно улучшать и модернизировать.
Чтобы добиться желаемых результатов, предлагается усовершенствовать такие направления мотивации сотрудников:
− изменение формы начисления заработной платы;
− сделать выше уровень заинтересованности работников в развитии санатория;
− усиление использования социально-психологических факторов для стимулирования сотрудников;
− формирование положительного социально-психологического климата в коллективе;
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андруник А.П., Суглобов А.Е., Руденко М.Н. Кадровая безопасность. инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие. 2-е изд. – М.: Дашков и Ко. 2020. 508 с.
2. Аширов, Д.А. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие. / Д.А. Аширов – доп. и переизд. - М.: Проспект, 2019. – 432 с.
3. Башанкаев Б. Н., Морозов П. Е., Рустамов Б. Е. Актуальные проблемы правового регулирования управления медицинским персоналом и пути их решения в современных условиях. Учебное пособие. – М.: Проспект. 2020. 160 с.
