Дипломная работа: Разработка системы мотивации и стимулирования сотрудников на примере учреждения здравоохранения (2024 г.) MBA INTENSIVE


Чтобы узнать стоимость работы и выбрать удобную систему оплаты, нажмите кнопку

Предмет:
Менеджмент
Тип работы:
Дипломные работы
Количество страниц:
70
ЗАЩИТНОЕ СЛОВО, ПРЕЗЕНТАЦИЯ - В ПОДАРОК
Содержание
 
Введение 3
1 Теоретические основы системы мотивации и стимулирования персонала организации 6
1.1 Понятие, сущность и виды мотивации персонала 6
1.2 Особенности мотивации персонала в сфере здравоохранения 9
1.3 Зарубежный опыт разработки системы мотивации персонала в сфере здравоохранения 12
2 Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала ТОО «Национальный научный онкологический центр» 19
2.1 Технико-экономическая характеристика ТОО «Национальный научный онкологический центр» 19
2.2 Анализ кадрового состава и мотивационных типов персонала ТОО «ННОЦ» 23
2.3 Роль мотивации в деятельности ТОО «ННОЦ» 30
2.4 Анализ стимулирования труда и факторов мотивации персонала ТОО «ННОЦ» 37
3 Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда персонала ТОО «ННОЦ» 50
3.1 Мероприятия по совершенствованию мотивации персонала ТОО «ННОЦ» 50
3.2 Оценка экономической эффективности и рисков принимаемых решений 59
Заключение 65
Список литературы 68
 
Выпускной квалификационный дипломный проект направлен на разработку эффективной системы мотивации и стимулирования сотрудников ТОО «Национальный научный онкологический центр» в рамках программы профессиональной переподготовки MBA INTENSIVE. В первой главе рассматриваются теоретические основы мотивации и стимулирования персонала, включая понятия, виды мотивации и особенности, характерные для сферы здравоохранения. Также представлен зарубежный опыт построения систем мотивации в медицинских учреждениях.
Вторая глава посвящена анализу текущей системы мотивации и стимулирования труда в ТОО «ННОЦ», включая технико-экономическую характеристику центра, изучение кадрового состава, типов мотивации и факторов, влияющих на вовлечённость персонала.
В третьей главе предложены мероприятия для совершенствования системы мотивации, направленные на повышение эффективности работы персонала. Оценены экономическая целесообразность предложений и возможные риски их реализации. Работа подчёркивает важность комплексного подхода к мотивации сотрудников для достижения устойчивого развития и повышения качества медицинских услуг в онкологическом центре.
 
Введение 
 
Развитие эффективной системы мотивации и стимулирования сотрудников в медицинской организации является ключевым фактором для обеспечения качественного предоставления медицинских услуг и улучшения общего здравоохранения. В условиях постоянного изменения медицинской среды, роста конкуренции и стремительного развития технологий, привлечение и удержание высококвалифицированных специалистов становится все более сложной задачей для медицинских организаций. Эффективная система мотивации и стимулирования персонала способствует не только повышению уровня удовлетворенности сотрудников, но и повышению производительности труда, снижению текучести кадров, а также улучшению качества обслуживания пациентов....
 

1 Теоретические основы системы мотивации и стимулирования персонала организации

1.1 Понятие, сущность и виды мотивации персонала

 
Важное значение мотивации персонала в том, что она определяет будущее компании. Для стимуляции деятельности персонала руководители воздействует на работников посредством методов мотивации.
На рисунке 2 представлены экономические и неэкономические методы мотивации работников.
Методы мотивации

1.3 Зарубежный опыт разработки системы мотивации персонала в сфере здравоохранения

 
Самые яркие модели мотивации персонала разрабатывают и успешно внедряют компании в Японии, Германии, Великобритании, Франции, Швеции. Рассмотрим каждую модель [13, с. 79].
Японская модель. Японская модель мотивации персонала в медицинской сфере представляет собой фундаментальный пример эффективного управления трудовыми ресурсами...
 

2 Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала ТОО «Национальный научный онкологический центр»

2.2 Анализ кадрового состава и мотивационных типов персонала ТОО «ННОЦ» 

В начале нашего анализа проведём расчёты в всего предприятия ТОО «ННОЦ», по данным по отдела кадров среднесписочная численность персонала за 2021 - 2023 год составляет 265 человек. 
По данным отдела кадров среднесписочная численность персонала за  2021- 2023 год составляет 265 человек.
В таблице 3 рассчитаем текучесть кадров за  2021- 2023 года.
Таблица 3 -Данные по количеству уволенных сотрудников ТОО «ННОЦ» за  2021 - 2023гг....
Мотивационный тип сотрудников ТОО «ННОЦ»
 

2.3 Роль мотивации в деятельности ТОО «ННОЦ»

Первым и важным шагом циклического процесса управления мотивацией персонала является определение целей компании (рисунок 4). Причем на данном шаге важно определить характер целевой группы (категории персонала). Для каждой целевой группы главенствующим является свой мотиватор. В целом, процесс в ТОО «ННОЦ»  мотивации пронизан сквозь призму всех стандартных этапов: ...
Ключевые функции системы управления мотивацией персонала ТОО «ННОЦ»

3 Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда персонала ТОО «ННОЦ» 

3.1 Мероприятия по совершенствованию мотивации персонала ТОО «ННОЦ» 

В результате проведенного исследования мотивации труда персонала ТОО «ННОЦ» был выявлен ряд проблем. Представляется необходимым разработать мероприятия по ее совершенствованию. 
Мероприятия по совершенствованию мотивации персонала ТОО «ННОЦ»
 

3.2 Оценка экономической эффективности и рисков принимаемых решений

В рамках оценки затрат на предложенные мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования сотрудников ТОО «ННОЦ» была проведена аналитическая работа с учетом конкретных пунктов, представленных в таблице. Каждый пункт был тщательно рассмотрен с целью определения необходимых затрат и ресурсов для их реализации.
 
Таблица 20 – Затраты на предложенные мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования сотрудников ТОО «ННОЦ»
 
Список литературы
4. Блинов, А. О. Теория менеджмента : учебник для бакалавров / А. О. Блинов, Н. В. Угрюмова. – 2-е изд., стер. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. - 298 с.   
5. Блынская К.В. Денежные средства, как объект бухгалтерского учета. Аудит движения денежных средств на предприятии / К.В. Блынская // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2017. - № 5 – С.52-63.
6. Борисов Е. Ф., Петров А. А., Березкина Т. Е. Экономика. Учебник для бакалавров. М.: Проспект. 2020. 272 с.
7. Васильев В. П., Холоденко Ю. А. Экономика. Учебник и практикум. М.: Юрайт. 2020. 298 с....